前不久加入某创业做些事。我还好,因为它和我现阶段的某方向近乎重合,于是我很乐意去用心把事情做好。我属于“自燃型” 如果是我认准要做的事情,那么我就会去做,大家适度的配合就好,如果没有我就争取大家支持。
但即便是一个小团队,你也会观察到各种有趣的现象。
有些是新毕业学生,不知道怎么去做 如果方向清晰他们做的很出色,如果项目“朝令夕改”(创业团队通常会这样,摸石头过河 需要磨合随时做调整)那么他们会感到挫败 而年轻人通常会把高兴不高兴的都挂在脸上,会直接表达不满。
有些是其它公司的老员工,会更看重挖自己过来的人怎么看待自己。一面是不记付出的努力,一面是需要被看见和认可。
然而,负责创业的创始人通常是顶着枪林弹雨的状态带队前行,未必能顾及团队的感受。下达指令难免简单粗暴,不经意间伤了团队的心。
那天创始人和我同坐一个车赶回市区。路上我们聊及了此事,他问我对于“问题员工”该怎么处理。我说,即便是做心理咨询也是先做关系再考虑什么时候把些事情挑明放到台面上谈。
关系没到位时候,对方只会是本能的保护自己,这的沟通通常是驴唇不对马嘴。 虽然我们的目标是把事情做好,但是前提必须是个双方相互信赖的关心,情感账户里有足够的钱 确保谈到尖锐环节 双方也能继续走下去,这就考验做人的功底了。