内容来自徐飞的专栏
亚马逊最显著的特点是极其注重领导力准则。整个招聘面试过程是亚马逊企业文化的缩影。
典型的面试会有一到两轮的电话面试,考察技术为主。一旦通过,现场会有五轮现场面试。
五轮面试中有个特殊的角色Bar Raiser,他/她负责在招聘过程中从企业文化和行为准则角度考察应聘者。如果他/她同意,并能决定应聘者的录用,但若不同意,则有一票否决权。其余四轮是招人部门的面试官。
Bar Raiser体现的亚马逊领导力准则里的选贤与能,即领导者必须不断提升选拔招聘和员工晋升的标准。这是贝佐斯的理念,新员工必须高于亚马逊的平均水平。刚开始是贝佐斯自己招,亚马逊规模扩大后没办法全部参与,于是诞生了Bar Raiser这样的角色。他们都是在公司工作已久,经验丰富,深谙公司文化的人。
除了技术问题外,面试过程中还会针对亚马逊的14条领导力准则进行提问。面试官会大量测试每个人在不同情况下怎样处理事情,以此判断是否符合领导力准则。所有面试结束后的讨论中,领导力准则是最重要的一部分,甚至比技术还重要。
一个结果是,亚马逊的员工流动率很高。待过18个月的话,那就超过很大一部分亚马逊员工了。