最近又换了份新工作,在一家早教中心做课程顾问。
其实就是卖课的。
胶东地区一圈工作找下来,已然累觉不爱。心中掂量着那点儿微薄的薪水快要绝望。
于是开始积极调整心态(把心一横,随波逐流,自暴自弃...)
“反正这里的待遇也就这样了,到不如找个清闲的工作养养老,留出时间发展点儿副业吧~”
此时偶遇这家早教机构。
是个美国的品牌,看起来很知名的样子。心中思衬既是国际品牌又是服务于儿童,想来自有一套还算合理的规则,这个坑倒也入得。
虽说再有秩序再高大上的国际公司一旦入驻中国也难免变了味道,但总是能比本土公司的制度好上那么一丁点儿。
本来面试的是指导师职位,想着全英文授课可以没事儿练练英文。
结果二轮面试时店长Mia开始一顿忽悠——
“你看你形象气质这么好,说话举止又温柔,要不去做课程顾问吧~家长们会特别喜欢你这个范儿!”
“你要是再小个五、六岁,从指导师做起倒也无妨....但你都二十四、五岁了,就不建议赚那点儿死工资了,直接去做销售得了,有提成可赚,加起来薪水不会比你在北京那时差太多...”
我倒并不执着于某个职位。说到底就是一份工作而已,其实不论做什么工作,在什么地方工作,到头来还不是一样的味同嚼蜡。
而直到轮岗数日之后,方才醒悟为什么Mia会说以上那些话——
反正指导师们工作几年之后,也是要踏上卖课这条不归路的...
(一)
面试中,Mia开始大夸特夸他们的品牌是如何如何的牛逼blahblah...
“在咱们这儿啊,别的不敢保证~这份工作做下来,包你以后会成为一个好妻子好妈妈!”
Excuse me?
我只是找份工作而已,你跟我谈好妻子好妈妈?
WTF!
生生有种被夸(骂)贤惠的感觉...
当时真想轻(疾)颦(言)浅(厉)笑(色)地嗔(怼)上一句:“你骂人!”
把这类加深性别刻板印象的卖点当作一份工作的“软性优势”来宣传,私以为实在不妥。
(二)
轮岗第二天,在市场部打电话,筛选意向客户。
200个电话中有180多个是完全无效的名单,具体情况就是:一句话才说了一半不到就被无情地挂断了。
不过3个多小时的工夫就把一天的电话全部搞定了。
对面的Harry小心翼翼地评价道:“你电话里的声音和平时完全不一样啊,听起来很像外地女生...”
我疑惑:“你说的‘外地’是什么地方呢?”
Harry:“就是...南方女生呀~”
他继续补刀:“像工商银行啦、交通银行的客服小姐...”
我谑笑道:“你是说我的风格很像诈骗电话么?”
他失笑,连连摆手:“我不是这个意思...我的意思是,你声音很温柔...”
我摊摊手,向上翻翻眼睛,无奈道,“我已经接过太多这样的电话了...”
邻座的Claire问道:“这圈电话打下来心情如何?”
我一身清爽地回答:“非常爽!大部分人直接扣掉了电话,根本不用多费口舌~”
Harry皱眉道:“那也太过分了吧,好没礼貌啊...”
我心中暗道:“换作我也会这么干。”
而实际上,在我自己遇到并不感兴趣的推销电话时,也往往一声不吭,干脆利落地挂断。
我认为这与教养什么的无关,这其实是在传递一个非常明确的信号:我对你推荐的产品/服务不感兴趣。我不欲浪费你的时间,你也不必再把我当作潜在客户。
比起听完你热情洋溢、长篇大论的介绍之后冷淡而不失礼貌地来一句“不需要,谢谢!”,我倒觉得直接挂断电话来得更有良心。
至于电话这头的工作人员是否被伤了自尊伤了感情,那就见仁见智了。
在我看来,工作中遭受到的冷遇或优待实在不必放在心上,因为那只是工作的一部分,是由工作身份必然带来的,与个人毕竟没什么关系;不论冷遇还是优待,大多对事不对人,倒是没必要挂怀的。
若将工作琐事与个人感情牵扯不清,未免加戏太多,不够专业。
当然,这世上有些行业自诞生起就受人尊敬,而另一些行业自诞生起就被人贬低,还有一些行业自诞生起就遭人畏惧——这一点在任何一个社会都或多或少有所印证。
(三)
在销售部闲听两名老员工交谈——
“上周有个宝妈来考察早教,已经走了好几家,特别想在咱们这给女儿报课,可她老公死活不同意...”
“她爸爸来这儿考察过吗?”
“看什么看呀!那男的甩手掌柜一个!家事都不理的!”
一听就是传说中的“丧偶式育儿”家庭。
我听着心中暗怒:一个只贡献过一颗精子的男人,有什么资格干预一个母亲的决定!
我认为对付这种直男癌,才应该动用动用中华田园PUA的套路(此套路精髓在于巧妙贬低对方自尊)——不动声色地否定他身为男主人的迷之自信,并声东击西地暗示他不是一个合格的父亲。
以彼之道,还施彼身。
循环洗脑,勾起他们的焦虑。
而焦虑,才真真是个油水极大的卖点啊。