有人一看到标题就会忍不住说：人一出生就会咿咿呀呀的说话，怎么就不会说话呢。

是的，婴儿自出生就会鹦鹉学舌，最初或许还不能发出声音，但看到你的嘴唇舌头在动，他也会模仿你的动作，经过一年多的模仿练习不断输入，基本上一岁后的幼儿或多或少都能跟你交流那么几个单词了。

但今天我们要讨论的是，你真的会说话吗？这里的说话，是经过大脑思考运作组织出来的语言，而不是不假思索脱口而出的话。

不管在职场面对领导还是员工，对内还是对外，我们都需要清晰表达思想，有效说服他人。但是，现状却并不如人意。说话不经思考，脱口而出，说完之后暗悔不迭；想到哪说到哪，思路杂乱无章；复杂事情说不清楚，关键问题说不到点儿上；双方观点分歧时，自说自话，说服力不强。比如以下几个场景，你能快速组织好语言进行表达吗？

一、面对上级：铃铃铃，电话铃响，刚接起来，电话那头传来领导的问话：XX项目进展怎样了？我马上要去开会，你赶紧给我说说！

可是，这个项目正进行到抓狂阶段，有喜有忧，千头万绪，从哪说起？而且，只有几分钟说话时间，如何做到重点突出？

二、面对下属：咚咚咚，“请进。”下属一脸不悦地进来。“领导，我觉得很不公平，我和XX同样的做事，为什么他工资比我高？晋升也比我快？ ”

要留住这个员工，但公司又有制度规定，怎么说既不违反原则又能安抚住他？你需要快速整理思路，组织自己的语言。

三、面对同事：跨部门会议上， 技术人员在介绍新开发的系统，洋洋洒洒半个小时，讲完之后问大家：“有什么问题吗？” 会场一片沉寂。

散会时，看着大家走出门外。心中不免疑惑：“这么多内容，他们听懂了吗？能记住多少？当他教客户运用时，能说到点儿上吗？”

四、面对客户：好不容易客户答应见面，而且约好了有半小时的产品介绍。见面后，客户一脸歉意：“我马上有个紧急会议，临时安排的，要不，给你五分钟时间简单说一下？”

说，还是不说？不说，下次还有见面的机会吗？说，如何快速调整内容，给客户留下专业、良好的印象？

通常遇到以上这些情况我们都会手足无措或者没有足够的准备去应付，在语言组织和逻辑思维上无法做到应对自如。

今天就来聊一聊“驻足思考”，所谓驻足思考，就是清晰、简练而有力地组织并呈现思想。“有力”，指的是有说服力、能被人记住，有影响力。这个学习的就是让你在表达前快速思考，思考后清晰的表达。

举个例子，当你看到以下三个数字时，你能一眼看出是多少吗？一、100000000  二、100,000,000  三、1,0000,0000。哪个更容易被清晰看出，不言而喻。说话也一样，只有经过结构化思考组织出来的语言，才能将信息更好的传达给对方。

驻足思考，分为三种基本计划，分别是：时钟计划、环球计划和三角计划。

时钟计划

“时钟计划”，是以时间顺序构建信息，合理选取时序节点，适合创建行动计划。比如：昨天、今天、明天；过去、现在、未来；早晨、中午、晚上；本周、当季、年内；近期、中期、远期；古代、近代、当代；事前、事中、事后；设计、研发、实施。

举个例子：我最近很忙，昨天早上五点多，我就已经在广州开往深圳的高铁上；九点钟到达省公司，预备校园招聘的面试事宜；直到晚上九点，整理完招聘资料，我才吃上晚饭。

环球计划

“环球计划”，是以视点变化构建信息，空间位置和视觉区域的变化，引导形象思维和记忆，加深听众的印象。比如：伦敦、东京、纽约；上海、深圳、香港；宿舍、食堂、教室；天花板、地板、窗户；办公室、会议室、培训室。

举个例子：我觉得今天的培训课室非常不专业，从三个地方体现出。首先是天花板，距离地板太近，会让听课的学员觉得压抑；其次是地板，用的是厚地毯，容易产生螨虫跟灰尘，坐在课室上课的人容易感染病菌；还有就是窗户太多，光线太明亮，学员不容易看到投影仪，视觉体验效果不好。

所以，综上总结，通过天花板、地板、厚地毯三方面观察，我觉得这是一间很不专业的培训课室。

三角计划

“三角计划”，以客观分析构建信息，适用于严肃的话题。简单的说，除了时钟计划和环球计划外，其他桩子都是三角计划。比如：学历、能力、业绩；目标、策略、执行；学历、职称、年龄；美貌、智慧、健康；政府、企业、高校；基层、中层、高层；伽利略、牛顿、爱因斯坦。

举个例子：老板给人的第一印象，一、英明神武；二、幽默诙谐；三、干脆果断。

以上三种计划的标准格式都是以介绍、主体、结论呈现。

介绍：陈述主题或标题，宣布三个主要部分。

主体：第一部分，关键词、内容。第二部分，关键词，内容。第三部分，关键词，内容。

结论：重述三个主要部分，呼应主题。

衔接技术

说话是一门技术，更是一种艺术。在我们说话之前，先驻足思考，认可对方感受，认可个人，认可事实。尤其在一些关键的场合要懂得变消极为积极，或者改变层次。

在说话之间可以通过衔接话语来承和。衔接时一般我们都通过顺接的方式，也就是指对话的情绪自然和谐，平静地理解对方，友好地回应对方。而不能在话语中包含着潜在的、甚至明显的抵触和对立情绪。

比如：面试官问你，你未来的发展规划是什么？你可以这样衔接回答：未来很难说，但是在17年，18年，19年我会分别怎样做。也就是上面提到的时钟计划和衔接技术的结合。

有时我们面对不同的工作意见，工作需要我们表达相反的意见，甚至要明确纠正对方正确的看法。需要在纠正或反驳对方之前，要先肯定对方。

比如：“你很认真地思考了这个问题，但是我要告诉你，你思考的方向不对……“或者“你的想法很有特点，但是你忽略了一些情况，所以你的结论是不正确的……”

在生活中，有些人本领极高，可以翻江倒海，可以力拔山兮，但是就因为不会说话，或者只会说让人别扭的话，结果总是让自己活在气喘吁吁的感觉之中；相反，有些人本领一般，但是就是有一张好嘴，结果做什么事情都顺顺利利。这种对比 ，不是简单的，而是无数事实证明的金科玉律。

“生活是一本教科书”，同样，说话也是生活的艺术，把你最难说的话，用最巧妙的艺术去试一下，你就会觉得再无什么可以阻碍你成功的脚步了。

让我们都学会驻足思考后清晰表达观点，说好话，希望此文对你有所裨益。