亲爱的你,
今年六月中旬,俏丽的你进入我们公司——一家传统法国企业,做为第一个管理培训生来到我们部门。做为你的职场的第一个Mentor,我还是希望真正带你学一些东西的。
做为一个销售人员,成长是要经过不断地磨练和摸索的,我希望能尽我的最大能力给你创造条件来尽快让你找到感觉。
近两个月的接触,我觉得你应该从以下几个方面进行规划你的时间,并且学习掌握高效的职场技能学习方法:
1. 管理自己的时间和精力:每周排布下周的工作量,将上级安排的任务和自己下周的计划进行合理规划。规划内容:
a.任务名称
b.任务需要花费的精力和资源
c.交付时间要求
d.交付结果
做到管理自己的时间和精力,就需要学会正确评判手上的工作难度和工作量。
2.如何高效的学习?
今天销售培训的时候,有同事问到这个问题,当时的回答你还记得么?做为一家技术服务的销售人员,你该如何高效学习呢?
a.如何练习介绍公司和服务?
第一步,听别人讲,这个别人是服务的负责人(最懂服务的人),销售(最懂客户的人),在讲的过程中要用反馈式倾听的方式,挖深对方的分享,并印证自己听到的内容
第二步,讲给别人听,听众分为两类:专业人士与非专业人士,专业人士的听会给你更多内容上的反馈,以加深你对服务的理解;非专业人士的反馈,会提高你的表达效率,提高你的语言的口语化、通用化,更便于获得客户的理解。
b. 如何建立工作中的自信心和你的职业形象?
第一,对自己熟悉的,有把握的事情和小事情做好,基本的事情不要犯错,少犯错。
第二,对于自己不熟悉的事情,了解这个事情的全貌,要利用周围的资源,让同事前辈帮你理思路,理清思路后再行动
第三,对于自己一知半解的事情,先向专业人士印证自己认为自己已经理解的部分是否理解正确,然后再在次基础上对自己不懂的事情进行沟通学习,以做到每次沟通中都可以对自己已知的事情再次确认复核,增强自信心,并且在此基础上的学习和沟通都是进阶式的,每次多学一点点。
by王旭Rachel
2016.8.12