曾经有一个投行大神说过：“记住了！你所有的客户，你每一个客户都是你唯一的客户！商场如战争，在这！要么赢！要么死！”
而刚从国外回来的小娜，从小在任职于投行的父亲教育下，特别明白这个道理，同时也更加明白每一个客户是如何珍贵！为了锻炼小娜，小娜的父亲断绝了他的所有支持，让她从零开始。同时，小娜也为了向父亲证明自己的实力，开始她人生第一次的求职之旅。
今天，小娜来到了投行A公司应聘项目经理，看着手上那一叠简历，面试官说：“面试的考核只有一个，我们公司有一个重要客户，XX银行的客户代表，范先生。由于某些原因，他想选择规模更大实力更强的B公司，作为他们的新合作对象，而他们的签约时间是明天中午，这就意味着我们只剩今天可以争取到他。我只能告诉你们这么多，你们所有人今天晚上之前，谁能先找到范先生，并且让他对你和A公司产生兴趣，谁就能回到这边继续跟我面试，而这就是你们今天的面试题。”
在所有人开始马不停蹄地开始打电话和想尽办法的时候，衣着时尚的小娜默默地拿起了手机，翻查着关于范先生的一切资料和新闻，作好记录，同时小娜知道：既然这个范先生是这么重要的客户，公司必定已经掌握了范先生的线索，所以最快的捷径就是公司这条线。那么要想打通这条路径，最快的办法就是搞定前台！所以在踏入A公司门口时，小娜就特别细心地观察着前台小K的情况，包括：衣着、妆容、婚戒、年龄、桌面摆设（零食、茶杯、镜子）等等情况，从而判断出小K可是年仅20几岁、漂亮、身材姣好、职场经验较少的一名白领，此类人群对所有的奢侈品都存在着0抵抗力的巨大特征，一双ReneCaovilla高跟鞋足以应付。没过多久，小娜如愿以偿地从小K手上拿到了范先生的全部资料和行踪报告。
——第一招：数量级市调（调查、观察、总结），找到特破困境的正确方向。
小娜根据资料，顺利地在艺术馆画展中找到了范先生。此时的第一步，一定要慢慢地走到他身边，与他一起观赏画作，直到被范先生注意后，才能直接说明身份。因为喜欢看画展的人，既然有如此高的品味和兴趣，最讨厌的就是被人打扰，同时也最讨厌不真诚的人。所以小娜也顺利接触到范先生。但是范先生明确表示绝口不谈公事时，小娜并没有显得慌张，因为她早就已经调查好了今天会展出的画作以及范先生的收藏倾向。
——第二招：总结归类，从目标客户的详细资料挑选出最有价值的信息。
小娜：“记得02年的时候，这幅睡莲的真迹，还有梵高的麦田在上海展出过。两幅画放在一起，睡莲显得比较内敛、细腻，带有一丝禅意，而麦田色彩明亮大方，很有张力，所以比起莫纳，我更喜欢梵高。”
范先生眼睛一亮：“但是，莫纳活得更长久，他生前就已经出名。虽然现在梵高的作品，是世界上最贵的画作，但是我个人认为，其实莫纳的一生更胜一筹。”
小娜：“我觉得长命百岁，不如办事痛快！”
范先生：“你说这话是什么意思？”
小娜：“就好比A公司和您所要选择的公司。当然，我们A公司不可能比B公司规模大，名声大，但正因为如此，我们会更加重视每一位客户，把所有心血都花在每一个案子上面。饥饿的人才会知道，每一口面包有多来之不易！”
范先生：“哈哈！你这小姑娘说这个话倒有点意思啊！”
小娜：“邱先生平常喜欢收藏油画，人尽皆知，我在你面前说这些，也只不过是班门弄斧罢了。希望你可以多多考虑我们A公司，再做决定！更多选择，更多欢笑！”
范先生面露微笑，小娜继续：“范先生，我们订好了酒店，不知道有没有这个荣幸，邀请您共进晚餐？而且我知道，范先生你特别喜欢这幅油画，我已经帮您拍下来了，希望您能赏个脸，不知道可以吗？”
范先生：“哈哈，好！就像您说的：更多选择更多欢笑。”
小娜：“邱先生，这话可不是我说的，是麦当劳叔叔说的。”
范先生：“哈哈，你真幽默~走。”
——第三招：模糊销售主张，用知音人的身份只谈客户感兴趣的话题，同时代入自己的观点，让客户认可！
