企业如何建立岗位知识地图之胜任力模型下

首先我们看下什么是胜任力模型?

我们先区分两个概念,一个是能力素质,是一个组织为了实现其战略目标获得成功,对组织内个体所具备的品格、能力和知识的综合要求。另外一个是胜任力模型,是将这些能力素质按照内容按角色或按照岗位有机的结合在一起,每一项品格,能力和知识都会有相关的行为描述,通过这些行为描述来体现对于某项品格、能力和知识的掌握程度。

从概念中我们可以看出胜任力模型更多的是按照内容、按角色、按岗位,把我们的能力素质去结合在一起,并且每一个上面都会有比较详细的行为描述,通过这些行为描述我们就可以看得出来,我们对于某项能力、品格和知识的掌握程度是怎么样的。

我们一般在设计胜任力模型时,通常会选择三大能力类别,那就是管理能力,管理团队所需培养的能力;第2个是通用能力,在企业中工作,所有人必须具备的个人素质,由企业的价值观衍生而得出,第3个就是专业能力提供产品或服务时所需的知识和技巧,与岗位描述的职责息息相关。

第2个在胜任力能力模型设计时,要去进行能力等级的划分,一般是分为5级,入门级,熟练级,专业级,专家级和标杆级。入门级即使具备基础的理论知识,能进行基本的操作,一般对应基层能力要求;熟练级主要是有熟练的操作技能,能处理稍微复杂的技术问题一般对应基层中较高级别的要求;第3个是专业级具备专业的管理水平,能处理较高难度的技术问题,一般对应中层能力要求;专家级是行业先进专业管理水平一般对应中高层能力要求;标杆级主要是行业发展的最高水平,一般对应高层能力要求。

在日常的工作中,我们可以采用行动学习群策群力的研讨法利用能力素质词典,在关键岗位研讨会中研讨出关键岗位的能力模型。

接下来我们就和大家分享一下如何通过团队共创法确定岗位胜任力模型。

第1步每个小组成员根据自己对该岗位的核心工作项的理解,从提供的能力素质词典中选取三项能力;每一个选择的能力像写在一张A5的白纸上,组员之间不需要任何讨论,自己写自己的。

第2步,排列组合。同样的向下贴,不同的横着贴,按每列数量从多到少依次排序。

第3步选取数量最多的3~5列作为核心能力

第4步确定核心能力的能力等级以及各等级的描述。

关键岗位胜任力定义
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,445评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,889评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,047评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,760评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,745评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,638评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,011评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,669评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,923评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,655评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,740评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,406评论 4 320
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,995评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,961评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,197评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,023评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,483评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容