在这个阳光明媚的日子里，我非常感谢春蕾教育集团菲菲院长给我们带来了这次难得的机会。我也很荣幸能参加李明静老师带来的自主管理培训。老师的课程轻松而愉快，是我受益匪浅，把今天的总结如下。
一.统一思想。只为目标找方法，不为问题找借口，带着两个以上的方案提出问题，只让领导做选择题，不做问答题。从领导安排怎么干到讨论怎么干，其实问题本身不是问题，到最后应该知道问题怎么来的，提核心问题。一起讨论，一起解决。
二.颠覆了自己的认知。李老师说，以后就是自己管理好自己，不需要领导每天盯着你做这些，那些以后开会培训会越来越少，这就是自主化管理。首先要统一方向，目标明确。
三.统一行动绩效改革。在听李老师讲以后，让我们的自己的绩绩效达到精准化量化，这是整体项目的佐证。自评做的每项工作都留下作证，最后和领导进行核对评。
四.李老师给我们培训了，如何做好家长的沟通工作，首先要了解，今天的家长想要的是什么？
1仪式感2重视感3认同感4超质感5存在感
什么是沟通？
沟通是人与人之间的群体之间的思想感情传递和反馈的过程，以求思想达成一致，在感情的通畅。
什么是情绪？
情绪是对一系列主观认知经验的统称，是对客观事物的态度体验以及相应行动反映，我们要给予家长心理营养，让他们能感受到被重视，被爱安全感，被认同，被尊重，被需要。
个性化家长的工作体体：了解家长（收集信息），分类管理，（建立档案）个性化家长工作策略，一一针对个性化家长工作策略。
我们的家长可以分为四类，A类第一类，重视家庭教育，原生家庭的状况良好，给予足够自主的学习，自我选择家园，配合共同教育一一树标杆。B类第二类，是重视家庭原生家庭状况不好一一正常给予关注，侧重家长观念。C类第三类，重视家庭教育原生，家庭状况不好一一重点关注家长的情绪问题。
个性化家长工作策略，民办教师要建立专业的服务意识。从专业服务行动开始好的感觉，对比行动更为重要。
这次培训让我认识到要熟悉家长的沟通技巧，营造良好的氛围，建立好家长关系，家长不会因为你多优秀而喜欢你，而是因为你帮助他而喜欢你。
