每天学习新知识,每天进步一点点。
1、概述
外部竞争标杆管理法是以同业内直接竞争对手为标杆对象,以其产品结构或服务项目、作业流程等作为标杆项目,试图找出对方的优势与自身的差距并进行效仿的方法。
2、外部竞争标杆管理法的优势
(1)同行业竞争者之间的产品结构、服务目录、作业流程相似,面临的市场机会相当,所以,实施标杆学习所收集的资料具有高度的相关性和可比性,这些信息对于实施标杆企业的策略分析、市场定位都有很大的帮助。
(2)同行竞争对手的做法或流程,与实施标杆管理企业相似,能很快被转换、运用到本企业的经营管理中。
3、外部竞争标杆管理法的劣势
因为标杆对象是同行业内直接竞争的对手,信息具有高度商业敏感性,所以实施外部竞争标杆管理时,企业一般难以取得竞争对手的积极配合,获得真正有用或准确资料,从而极有可能使标杆管理流于形式或失败。
//努力成为自己的教练。