从读读日报看UGC社区

读读日报作为知乎对于移动端的又一次探索,上线初期就引来了各种群里的体验潮,我在下载体验了一番以后有一点感触,拿出来分享一下。

用户定位准确

读读日报与知乎日报都是知乎在移动端的一次尝试,但不同的是,知乎日报是作为知乎web端在移动端的内容输出,而读读日报是一个全网络的内容聚合平台,跟Flipboard类似,不过比其在组织形式上更加碎片化。

那么作为一个内容型的UGC社区,用户定位无非两类:内容生产者和内容消费者。我的观点是:在UGC社区中,内容生产者是核心用户,而内容消费者只是内容生产出来后必然会产生的附属结果,读读日报在产品设计上似乎也验证了这一点。

内容的良性循环

既然内容生产者是核心用户,那么产品从设计上必然需要着重关注如何让用户生产更多更好的内容。我们每个人做一件事都是需要反馈的,就像小时候我们在公交车上给老奶奶让座得到了表扬,下次就会继续让座。用户生产内容也需要同样的正向激励,也就是内容消费者对内容的认可和赞同。在用户激励这件事上,知乎一向都做得不错,很多人都想不通为什么会有这么多人花那么多时间去写回答,答案就是那个小小的赞同按钮。而在读读日报中,盛放这个激励机制的容器就是『个人日报』,日报的粉丝数量增长可以提升用户成就感从而激励用户收集分享更多优质内容,都是自我实现的欲望在作怪。

那么这时又出现了一个问题,有新用户来到这片土地上,可是却发现已经都被粉丝众多的日报大V们所占领了,0粉丝的日报总是被10000+粉丝的日报光环所掩盖,于是新用户逃离,这就是一个新内容产生者准进入门槛的问题。读读日报可以说是对社交媒体社区的一次洗牌,破除原本为大V马首是瞻,让每个人平等发声,让新用户和老用户具有相同的曝光度。在『发现』下分成了两个板块:热门日报和热门文章,前者为用户推荐大V们的日报,后者帮助起步阶段却内容优质的新用户提升曝光度,从而走上通向大V的康庄大道。如此一个良性的内容曝光机制帮助读读日报激励大V不断生产优质内容,同时让每个小V都拥有机会超越大V,而那些内容消费者们所要做的,就是时刻准备献上他们手上的那束鲜花就好了。

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