- Six change requests have been submitted for approval because the project’s end product is not meeting specifications. The project team checks the records, and al processes are being executed as planned. Initial management expectations were that the entire project could be completed with fewer than three change requests.
What should the project manager do?
由于项目的最终产品不能满足技术规范要求，已提交六个变更请求，请求批准。项目团队检查了记录，且所有过程都是按计划执行的。最初管理期望是整个项目能够在少于三个变更请求的情况下完成。
项目经理应该怎么做？
- A. Review the activity list, as the items may be too detailed.
A.审查活动清单，因为事项可能太过详细。 - B. Determine if additional risks need to be added to the risk register.
B.确定是否需要在风险登记册中添加额外的风险。 - C. Review inputs to the quality management plan.
C.审查质量管理计划的输入。 - D. Review the work breakdown structure (WBS) activities, as they may lack detail.
D.审查工作分解结构（WBS）活动，因为可能缺少细节。
参考答案：C。
解析：控制质量时发现产品不满足技术规范要求。所有过程都是按照计划执行的，但却导致了多于最初期望的变更，少于三个变更的期望属于质量管理计划的内容；执行结果偏差过大，说明计划是有问题的，质量管理计划制定的不合理。
- After receiving vendor proposals, what should a project manager use to ensure that the lowest price is within the current market range?
收到供应商建议书后，项目经理应使用什么来确保最低报价在当前市场范围内？
- A. Independent estimates
A.独立估算 - B. Proposal evaluation techniques
B.建议书评价技术 - C. Expert judgment
C.专家判断 - D. Analytical techniques
D.分析技术
参考答案：A。
解析：对于大型的采购，采购组织可以自行准备独立估算，或聘用外部专业估算师做出成本估算，并将其作为评价卖方报价的对照基准。
- A project manager reviews the schedule performance and calculates that the actual cost (AC) of work completed is 220, the cost variance (CV) is - 20, and the planned value (PV) is 180 What is the project’s schedule variance (SV)?
项目经理审查进度绩效，并计算出已完成工作的实际成本（AC）是220，成本偏差（CV）为-20，以及计划价值为180。项目的进度偏差（SV）是多少？
- A.-40
- B.-20
- C.20
- D.40
参考答案：C。
解析：AC=220，CV=EV-AC=-20，求得EV=200。PV=180，SV=EV-PV=200-180=20。
- An equipment supplier informs the project manager of a delivery delay. The project manager identifies that this delay will impact the entire project. To maintain the schedule, the project manager decides to shorten the equipment installation time.
What should the project manager do next?
设备供应商通知项目经理交付延迟。项目经理认识到该延迟将影响到整个项目。为了保持进度计划，项目经理决定缩短设备安装时间。
项目经理下一步应该怎么做？
- A. Determine the project’s critical path.
A.确定项目关键路径。 - B. Manage the supplier’s contract.
B.管理供应商合同。 - C. Revise the project schedule.
C.修订项目进度计划。 - D. Submit a change request.
D.提交变更请求。
参考答案：D。
解析：设备延迟交付，PM为了保持进度计划，缩短设备安装时间属于预防措施，需要走变更流程。
- A project team informs the project manager that a certain risk was mitigated at lower-than- expected costs. What should the project manager do next?
项目团队告知项目经理某一特定风险以低于预期成本得到减轻。项目经理下一步该怎么做？
- A. Update the cost management plan.
A.更新成本管理计划。 - B. Perform a risk reassessment.
B.执行风险再评估。 - C. Revise the contingency reserve.
C.修订应急储备。 - D. Inform the stakeholders.
D.通知干系人。
参考答案：B。
解析：花了低于预期成本的钱减轻了某个特定风险，下一步应该首先对其进行风险再评估，评估残余风险、次生风险和风险应对的有效性等。
- A consultant informs the project manager that an internal customer resource is working on the project and wants to be informed of project status. What document should be updated?
一位顾问告知项目经理，一名内部客户资源正在为项目工作，并希望获知项目状态。哪份文件应更新？
- A. Organization chart
A.组织图 - B. Procurement contract
B.采购合同 - C. Communications management plan
C.沟通管理计划 - D. Meeting minutes
D.会议记录
参考答案：C。
解析：内部客户资源希望获知项目状态，这是干系人的沟通需求，要记录在沟通管理计划中。
- A risk assessment for a website project shows that implementing a specific feature is more complex than expected. This could impact project performance from both cost and schedule perspectives.
What should the project manager do next?
一个网站项目的风险评估显示，某个具体功能的实施比预期复杂。这可能同时影响项目的成本和进度绩效。
项目经理下一步应该怎么做？
- A. Initiate a change request to scope, add the feature to the scope exclusion, and update the risk register.
A.提出一项范围变更请求，将该功能添加到范围除外情况中，并更新风险登记册 - B. Log the risk in the risk register and set up a meeting with key stakeholders to discuss the risk response strategies.
B.将该风险登记进风险登记册中，并与关键干系人开会讨论风险应对策略。 - C. Update the risk register, review the scope, and evaluate risk-response strategies with key stakeholders.
C.更新风险登记册，审查范围，并与关键干系人评估风险应对策略。 - D. Log the risk in the risk register and continue with the project.
D.将该风险登记进风险登记册，并继续项目。
参考答案：C。
解析： 题干中提到风险评估显示，具体功能的实施比预复杂，属于监督风险的结果，需要更新风险登记册，然后制定应对策略。
- A project manager needs advice about a project’s critical task from two key subject matter experts (SMEs). These SMEs have a history of disagreeing while working on past projects.
What should the project manager do?
项目经理需要两名关键主题专家（SME）对项目关键任务的建议，这两名主题专家在为过往项目工作时曾有意见不一致的经历。
项目经理应该怎么做？
- A. Create a recognition and rewards program.
A.创建认可与奖励计划。 - B. Use conflict management techniques.
B.使用冲突管理技术。 - C. Review the corporate knowledge base.
C.审查企业知识库。 - D. Issue a change request for a new SME.
D.为新主题专家签发变更请求。
参考答案：C。
解析：查看历史信息与经验教训知识库，了解既往信息与背景。
本题不选B是因为，两名专家目前在新项目还没有发生冲突。
- A project manager is unable to implement a project because the required resources are unavailable. The project manager is concerned that the project is coming to an end without completion of the deliverable.
What should the project manager do?
由于必要的资源不可用，项目经理无法执行项目。项目经理担忧项目临近结束，却未完成可交付成果。
项目经理应该怎么做？
- A. Refer to the risk register.
A.查阅风险登记册。 - B. Update the work breakdown structure (WBS).
B.更新工作分解结构（WBS）。 - C. Update the project management plan.
C.更新项目管理计划。 - D. Escalate to the project stakeholders.
D.上报给项目干系人。
参考答案：A。
解析：担忧某事可能发生，代表了不确定性，是风险，应该先查看风险登记册。
- A manufacturing company identifies the need for a new line of products. What should the company do to justify this?
一家制造公司为一条新产品生产线识别需求。公司应该怎么做来验证这个需求？
- A. Develop a project management plan.
A.制定项目管理计划。 - B. Apply for capital.
B.申请资金。 - C. Complete a business case.
C.完成商业论证。 - D. Market the new product.
D.销售新产品。
参考答案：C。
解析：商业论证或类似文件能从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资。在商业论证中，开展业务需要和成本效益分析，论证项目的合理性。
