近几年来,随着移动互联网的广泛应用与金融科技的创新发展,支付服务在商业环境的应用呈现出更开放化、更虚拟化、更多元化的态势。线上线下支付场景逐渐走向融合,不断满足碎片化场景的需求,给支付产业的发展产生了深远影响,同时也附之引发了诸多的不确定性,一些跨市场、跨行业、跨机构的风险隐患特征开始凸显,引起了业内关注和重视,主要表现为以下三个方面。
行业风险隐患复杂多样
目前,整个支付行业所面临的风险隐患从原来的线下信用卡欺诈、恶意透支、身份利用等诈骗手段逐渐向电信诈骗、账户冒用、红包赌博等新型犯罪手段扩展;从原来传统的消费欺诈、套现逐渐向分期、转账、洗钱,甚至是套汇手段蔓延;由原来的个案风险向合谋欺诈以及移机套现等更相对专业化的犯罪作案形式发展;从原来的境内欺诈逐渐向跨境、跨网络进行风险转移。
账户信息安全问题越发突出
信息科学技术的发展带来了移动互联网时代的繁荣,加速了商业信息传播和个人账户的电子化进程,同时也使其逐渐暴露在互联网的开放环境中。各种网络攻击手段层出不穷,企业交易系统被黑客攻破,数据库被批量盗取,账户信息泄露的情况屡有发生,给支付产业的稳定发展带来了很大的不安因素。客户信息是目前电信网络诈骗的主要目标,信息泄露甚至成为违法犯罪行为的重要源头。
移动支付或将是新风险点
在互联网技术、移动通信技术、聚合支付整合技术的推动下,在以二维码支付和NFC支付为代表的创新支付领域,交互方式得到不断普及,再加上II、III类支付账户(虚拟电子账户)的推出,支付方式从卡基支付开始向账基支付加速迁移。基于互联网支付、移动支付、聚合支付的各种犯罪行为可能取代传统诈骗形态成为新的风险点。建立更加全面的风险防控体系、完善风险管理制度、加快安全技术创新应用等措施将成为当下风控的思考点。