如果说情绪管理也有一个从低到高的水平之分的话，我觉得应该是从“无意识的压抑与宣泄”到“有意识的宣泄或承受”再到“有意识的觉察与成长”。
1、无意识的压抑或宣泄
情绪，尤其是强烈的情绪，如果没有处理好，伤已又伤人。
“无意识的压抑”明显属于伤自己比较多的类型。成长过程中，因为父母、老师的各种教导或者他们的干预方式，让我们觉得有些情绪是不适合的，是不能有、不能表达的，或者他们的教育方式，让我们习得一种忽视、压抑自己情绪的习惯，我们会自动的把它压抑下去，或者觉得它无所谓。
但是事实上，这些情绪一直存在着，变成“内伤”，不断积累，有一天突然爆发出来，连我们自己都不知道自己怎么突然这个样子，相信很多人体验过，或者见过这样的现象。
如果说“无意识的压抑”伤自己比较多，那“无意识的宣泄”明显伤别人多一些。“无意识的宣泄”有以下两种常见的表现方式：
一种是以情绪化的方式表现出来，让别人觉得你的表现有点过分或者有点奇怪。
我们经常有这样的体验，你跟对方交流过程中，不知道说的哪句话“伤”到了他/她，对方突然很大情绪，明显感觉到对方说话声音大了点，情绪也激烈了点儿，你给对方反馈，对方会说“没有啊”，然后给你解释一大堆他/她为什么会这么说。
这种情况下，其实对方并没有意识到自己的情绪，而直接以“激烈”的方式表现出来，让别人不知道该如何与他/她沟通，因为这个时候，他/她说话的方式、内容，只是为了表达情绪，是不会和你讲道理的，你讲的道理，他/她也是听不进去的。
另一种是转移到其它地方，让那些“其它人”觉得你莫名其妙。
生活中，我们经常会遇到某些人突然莫名其妙对你发火，你也不知道发生了什么，感觉自己也没有做错什么，跟他反驳，他会不断辩解，你觉得莫名其妙。最常见的现象是在公司受了气，回家冲老婆/老公、小孩发火，当然这里说的发火，是他/她自己并没有意识到自己有情绪、自己受了伤。
以上两种方式，都是自己没有意识到自己的情绪，然后冲其他人发火，别人不知道到底发生了什么，莫名其妙的“被”伤及无辜。
2、有意识的宣泄或承受
情绪发生时，自己有没有意识，有一个质的区别。自己没有意识，我们就会把情绪压抑下去，或者下意识的以“消极的方式”表现出来或者转移到其它地方。
这种情况下，情绪会附带在我们的言行中，变相去表达，让我们的行为不受控，我们以为自己在表达内容，实际上是在潜意识的表达情绪，别人不知道我们为什么会这样子，变得不讲道理。
有时候，我们自己也觉得，为什么自己控制不了自己，其实都是情绪惹的祸，而自己并不知道。
对情绪的敏感觉察（即有情绪时，能很好的意识到自己的情绪）最大的益处在于，我们知道自己有情绪，也知道自己这样说、这样做有发泄情绪的因素在里面，当效果不好时，我们就可以及时调节，情绪也就变得可控。
最常见的“有意识的情绪管理方法”，就是“有意识的宣泄”，即，我们意识到自己有情绪，并选择一种方式去宣泄（表达、体育运动、睡觉、唱歌、看电影等等）。
有时候在沟通过程中，我们意识到自己有了情绪，也意识到自己的声音大了点，语速快了点，觉察到了自己的情绪。
当沟通不畅时，或者因自己带情绪的表达方式让沟通效果不理想时，我们可以意识到是自己的情绪在作怪，就可以及时调节、控制，这也是很多擅长沟通的人经常做的，他们会主动承认自己刚才有点情绪，当他们这样表达时，一般换来的，都是对方的理解和真诚，也让沟通有了转机。
有意识的处理情绪还有另外一种方法，就是有意识的承受。我们经常会有一种误解，觉得有情绪，就应该处理掉，否则就是不好的。
但是事实上，我们都知道，但凡那些受过各种挫折，经历过各种失败、痛苦而内心强大的人，在他们经历无数失败、痛苦的时候，当时不一定有肩膀可以依靠，也不一定有时间去宣泄自己的情绪，很多时候，他们选择了另一种方式：承受。
孟子说“天降大任于斯人也,必先苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身、增益其所不能。”
由此看出，选择“承受”情绪所带来的心志磨炼效果。相反，那些有情绪就经常找人宣泄的人，会养成一种习惯，一旦有情绪时，就需要宣泄，而那些选择承受的人，每一次承受，都让内心更坚强、更强大，可以承受更强烈的情绪，当再次面临这些情绪时，他们可以波澜不惊，泰然处之。
当然，前提是他们意识到了自己的情绪，而选择去承受，这样的承受，这样的情绪处理方法，可以让我们内心更强大、更坚强。
3、有意识的觉察与成长
情绪管理，再怎么管理，还是有情绪，如果消极情绪更少，积极情绪更多，岂不更好？情绪管理的另一个水平，就是觉察与成长，目的就是放下、是爱。
情绪从本质上来讲，是动机、欲望满足与否的表现，欲望满足时，我们开心、高兴、兴奋，各种积极情绪。欲望没有实现时，我们伤心、生气、愤怒，各种消极情绪。归根到底，还是因为我们有欲望，我们易受伤害。
而我们的大部分欲望，来源我们成长过程中的欲求未被及时满足，我们太容易受伤害，也源于在我们成长过程中，没有及时得到父母等“重要他人”的认可与支持。
每一次情绪的发生，其实都是我们觉察与成长的机会。觉察情绪过程中的心理感受、身体反应，可以让我们对自己更了解、对身体更敏感，对自己的了解和对身体的敏感，可以提高自己的直觉能力，提升自己的灵性水平，让我们更容易与自己、他人、自然联结。
觉察的同时，也是机会，让我们可以深入去分析自己的行为模式，分析自己在成长过程中那些未满足的欲望与期待，然后通过接纳、原谅、转变等方式放下、成长，如此，我们在面临很多情境时，可以放下自己的欲求与原来的应对方式，也就不会再有情绪，也就可以坦然应对。
当我们那些负面的情绪越来越少，那些被压抑的，没有表现机会的自我实现动机、爱的欲求就会自然表现出来。
如果我们原来帮助他人是为了证明自己或者改变他人时，我们就会对他人有期待，当他人没有按照我们建议去做时，我们就会伤心、失望，也会影响我们下次继续帮助他。
当我们不再需要再证明自己的价值而自身充满能量，也可以接纳他人的现状而只是真诚的想协助他人成长时，我们就会放下期待，当他们没有听从我们的建议时，我们也可以坦然接纳，并鼓励他继续成长。
这时，我们对他人帮助就只是单纯的爱与帮助，这样，他们失败时，我们会坦然，他人也不会有失败与改变的压力。如此，则负面的情绪会越来越少，积极的情绪会越来越多。
其实，每次情绪的产生，都是我们成长的机会，问题是，我们是否把它当成机会，又是否抓住了机会。
