1.百度前员工:如何从零开始做内容运营(万字干货)
http://mt.sohu.com/20151223/n432381839.shtml
因为经历了小红书早期的筹备工作,所以聊聊社区早期阶段在核心内容板块的初始化运营,以及如何为产品上线前提供充足的内容供给。
什么是内容初始化运营
就是在构建好的内容框架下,在用户进入之前,去填充一些内容,这些内容是初期网站或者产品的核心部分,并且代表着网站与产品的价值观。
对于这样定义下的内容初始化,我们发现其中有几个依赖项需要在内容初始化前解决:
对于这样定义下的内容初始化,有以下几个需要在内容初始化前明确的问题:
1)确定内容面对的初始用户群,越细分越好。可以具体到类似“准备在圣诞节去香港购物的都市女性”的用户画像。
2)想清楚第一阶段用内容解决用户什么问题,并进行内容准备,用这些内容做种子用户留存。
3)关键路径引导与初始内容准备的用户参与。需要有新用户进入后的启动页引导文案,有每一个步骤的引导浮层。让进入的用户大致知道这个社区是什么样的社区,知道如何参与到内容贡献。对于社区型网站或者产品,可以是自己作为用户或者定向邀请一些种子用户开始做的内容填充。
4)确立好内容供应链的架构。即通过系统去解决内容从哪里来、到哪里去的流程问题,想清楚用户进入社区后应该看到哪些内容,他贡献的内容应该被分到哪一目录。
如果不能很好的对未上线的产品进行内容分类与编辑,不是产品定位模糊不清,就是这块产品从本质里就没市场。可通过不同的呈现规则营造出内容丰富的社区氛围,做到内容四两拨千斤。
做好社区的内容分类规划,是对社区内容进行预运营的核心技巧。在产品初期数据有限,不宜对内容过细的划分,做到用100%的努力产生20%的核心内容让80%的用户觉得有用。
比如一款提供组合类团购的产品,在进行团购商品信息预运营时,应该优先选择电影、KTV、美食的团购信息,并且这些信息主要以武汉、上海、北京这些城市为主。
2.礼物说一周年运营数据
礼物说公布一周年运营数据,称公司销售额已接近 10 亿元,用户 1000 多万,日活过百万。礼物说数月前获得 3000 万美元 B 轮融资,估值达到 2 亿美金。礼物说目前核心用户为 90 后男女性,比例为 80%。接下来,礼物说会突出导购 + 闪购活动。目前为止,礼物说有 20 多名编辑,平均每天需要推送一篇文章。
3.礼物说:看用户的分类和需求的满足
http://www.chanpin100.com/archives/3745
1. “明确知道自己想要什么物品”的用户
2. “有明确送礼物对象或者场景,但是不知道该买什么”的用户
3. “逛逛为主”的用户