问题背景:
你还记得一开始为什么会下载支付宝吗?突然有一天,我发现支付宝在生活里变得可有可无。
以下为支付宝部分功能替代产品
- 日常支付:微信/银联
- 出行:滴滴 (单车、出租、共享)/高德地图
- 娱乐or外卖:美团/滴滴/饿了么(也算吧)
- 金融:天天基金网/其他专业APP
- 社交:QQ/微信/其他
目前而言支付宝的核心功能到底是什么呢?它的初始定位是不是已经改变了呢?
分析
支付宝初始定位是移动支付。作为最早的移动支付初创者,最先的推动了人们使用手机支付的习惯。但是微信开通了支付功能后,迅速开启了绝地反击,甚至已经超越了支付宝在移动支付中的地位。微信拥有最大用户基础,尤其是一些中老年用户,没有网购的经验,但是出于联系亲朋好友自然会使用微信,所以对于这一部分用户,他们的日常支付可能只会使用微信。
支付宝战略调整,多元化尝试。核心功能不是一成不变的,倘若仅仅是单薄的移动支付 很容易就被微信超越。所以也相继拓展了 出行、娱乐、金融、社交等功能。最成功的应该是早期的余额宝,极大的推动了广大群众对理财的基本认知,甚至让四大银行感受到了威胁,随后也出于某些政策原因,不得不限购降息。而其他的功能在面对成熟的app时,没有明显的优势
一些想法:
- 继续开拓支付和金融领域的地位。中国金额的发展相对发达还是较落后的,其中有很多待开拓的领地,如保险、基金、股票,贷款,获得了巨大的资金量后会提供更多的可能性。支付宝相对其他金融产品还是有很大的优势的(用户数量,用户习惯,信任度),风险还是存在政策问题。
2 电子身份证。利用支付宝自身的技术优势(人脸识别),和多方政府项目合作,成为互联网的电子身份证。如医疗的电子病历,银行的电子账户,社保,公积金,信贷。