课程概述了怎样提高工作效率的5步。
第一点是挖掘需求主要分三个方面来讲怎样挖掘项目的需求。
(1)换位思考:说起来简单,做起来难。这个需要同理心。我怎么样感受到另一个人的感觉?我的世界里不仅仅只有我自己,还有你和他。
(2)期望值:很多时候,一些产品做得让我们惊艳。完全超出了顾客的预期。但我们换一个项目做一件事情时,是否也超出了领导的预期,比他认为的做的还好。或者完全达到他的预期。
(3)倾听:更多的是发问和记录。在问问题过程中理解领导的需求。
我要去问需求,我们就需要开始我们的第二步。
第二步是制定方案。怀孕就一天,作者给出了几个工具。这个在操作过程的都很具体。
(1)5W2H:5why.what.who.when.where.这些都是让我们的目标具体化。
我们做这件事情的初始原因是什么?
这个项目要达到什么样的效果和期待?
这个项目的链接人有哪些?
什么时间开始持续多长时间?
在哪里开始具体的地点?作者在文章文章中讲。这些是开始一个项目的必要条件。一个项目把这些问题搞清楚了,基本可以达到80分。
那两个H是什么呢。一个是怎样去完成How.
一个是预算是多少?这个可以直接让领导看到我们需要付出的代价。
(2)BSC平衡计分法。做一件事情肯定有各个方面的事情需要处理。为了不因个人的喜好,过于偏于哪方面。平衡积分法能帮我们将这些事情进行分类。
(3)制定目标的smart原则。这个原则相信大家都听到过。具体、可衡量、可实现、相关性和时间限制。比如说我们制定年度计划。根据,平衡计分法的原则。我们把目标分为,家庭目标,财务目标,身体目标个人成长。
有的人制定家庭目标的时候可能会说。我今年要让我的家庭生活得更好一点。这个目标就属于不具体。什么是更好?以前是什么样的,大脑?没有具体的概念。但如果不理解,他是不会轻易去执行的。那我们会说,为了增进家庭关系,我们要每个月进行一次聚会或深入的交流。这要非常具体,知道我们该在什么时间干什么?
生活得更好一点,是不可衡量的。但是每月,去聚餐一次,或者深入交流,这个是有数字可以衡量。
可是现实是为了避免制定目标的好高骛远。学术上有一个理论叫做畅流理论。只有做事和难度的事情才是我们,更好的掌控自己。太困难的容易打击信心。太简单的,容易失去趣味。可实现,就是要根据具体情况去制定计划。
有时候真正的生活在人群中过得俗一点并不可怕。但是一味的鸡汤和激励,过度激励。只能让自己身心俱疲。不要看了一篇微信文章就立即奋起。好像即刻变成了另外一个人。其实我们要知道时间和背后的付出。
相关性指的是和我们现在所,最主要的事有关联。这一点从学英语上体现的比较明显。似乎是所有人的一个梗。我到底要不要学英语?看见大家学英语,我就学英语。具体语言这种东西需要应用。对于我来说有应用场景吗?如果没有,真的要考虑一下。
第三步是提请决策作者给出了三个维度。这样更有利于决策的成功被接纳。第一能变对面解决的最好面对面。第二,注意自己的主场。第三就需要注意领导此时的状态。
第四步精细执行从重点的一句话就是,反正拆分到不能拆分为止。这一点主要是细节制胜。细节是魔鬼,细节可以让这件事情失败。也可以让一件事情超预期。具体要看这件事情到最底层执行的时候做成什么样。
第五步是总结复盘
(1)回顾目标:就是回去看我们制定目标的初心和我们对这个目标意识要达到的预期效果都有没有实现。
(2)评估结果:结果这个东西最好看了,我们达到了什么样的效果?
(3)分析原因:分析原因主要是成败得失。
(4)总结规律:总结规律是为了指导下一次做相同事情的时候,我们有迹可循。
愿你的工作可以因为这些原则更加的顺利,更加的有迹可循。