今天学习了新媒体营销思维与框架
中的6W营销框架
,这篇笔记也算是对自己学习的一种总结,所谓6W营销框架中的6W指的是What
、Who
、When
、Where
、Why
、How
。
6W营销框架——What
what:表示何物,即你所推广的产品或者是业务。用于明确企业的业务模式/盈利模式,了解企业的产品、服务、价值主张,其核心分为九个要素。
- 客户细分:客户群体的分类
- 价值主张:为客户创造什么样的价值(产品或者服务)
- 渠道通路:如何将这些好处/价值传递给客户
- 客户关系:企业和客户建立的一个什么样的关系以及如何维护这个关系
- 收入来源:如何获取收益
- 关键资源:拥有哪些资源来保证你能挣钱
- 关键活动:必须要做哪些事情你才能挣钱
- 关键伙伴:你可以跟谁合作来挣钱
- 成本结构:为了挣钱你要在哪些地方花钱
6W营销框架——Who
who:表示目标人群(通过市场划分来获得),分四个要素:
- 地理:国家、地区、省份、社区、人口密集度、气候
- 人口:年龄和生命周期阶段、性别、收入、职业、教育、宗教、种族、时代
- 心理:社会阶层、生活方式、个性
- 行为:情景、利益、使用者状态、忠诚度
6W营销框架——When
When:表示营销的时机,即用户旅程
- 问题感知:白皮书内容,侧重行业分析
- 信息搜索:垂直教程内容,侧重知识分享
- 产品评估:演示型内容,侧重产品展示
- 产品购买:组合 / 优惠型
- 购买后评价:知识库
6W营销框架——Where
Where:表示营销方式
- 广播:品牌广告——Banner页,弹出页(广播渠道非常适合用于问题感知阶段,可以唤醒用户的需求,激发对产品的欲望。)
- 1对1:直接广告——短信
- 搜索:搜索广告——搜索引擎搜索
- 社交:社交广告——微博、微信
6W营销框架——Why
Why:为何?即营销目标。
- 品牌:提升品牌的影响力
- 获课:获取更多的潜在客户数
- 销量:增加销量
- 忠诚度:提升用户的忠诚度
6W营销框架——How
How:营销方法,即为了实现目标一系列的策划和计划
- 文章策划
- 视频规划
- 活动规划
- 广告策划