生涯问题,简言之即现状与期待之间的差距。
——生涯学家LARRY COCHRAN
1. 内容总结
第一天主要是如何发现生涯问题,界定问题,如何用信息收集地图结构化地处理收集到的信息,咨询中用到的总结和提问技术,并进行了大量的练习。
2.复盘
01. 理论到实践很不容易
实战班演练过程很多,海英老师的专业设计和点评,让我们收获满满。尤其是下午和晚上的实际案例,让我们发现很多课堂上觉得自己已经了解了的内容,在实际应用过程中完全不是那么回事。
一直在讲的信息收集地图,我听的时候觉得特别有逻辑特别有条理,特别好用。但是晚上我作为咨询师,咨询结束后才后知后觉的发现,这个地图在在咨询过程中根本没有在我脑子中出现过!好像自己一直都是在凭直觉,去挖掘来访者的问题,缺乏逻辑性和条理性,把该深挖的点放过去,纠结在一些非至关重要的点上。让观察员真的是好着急。
我也终于理解了下午那个案例中,当快要挖到来访者核心点的时候问题漂移的情况,作为观察员的我们,可能做咨询师的时候就会出现类似的情况,旁观者清。
02 如何提出一个好问题
001 换位思考。站在来访者的角度思考,如果你是来访者,你最在意的问题是什么?你最容易忽略的角度是什么?
002 正能量。相信一切事情的发生都有利于我,从困难中寻找对来访者有利的部分,进行深度挖掘与赋能。
03 关于着急
001 咨询师很着急。因为他们的着眼点放在了寻找问题和解决问题上,而且新手心里没底,把控不好节奏。一般来说,一个小时的咨询,半个小时之内要确定好咨询目标;50分钟之内,要准备收尾。
对策:咨询师多练习,学会把控节奏。
002 来访者很着急。不知道咨询师问的这些问题对自己的问题解决有没有帮助,自己的问题能不能得到解决。
对策:明确问题,保持觉察,合理期待。
003 观察员很着急:觉得咨询过程中总是放过最重要的问题,而纠缠在不重要的问题上。
对策:多观察,让子弹飞一阵子;同时反思,如果自己做咨询会不会出现类似的情况。
004 关于脑补
不会脑补,做不了咨询;只会脑补,做不好咨询。
咨询过程中,我们要忠于事实,不让我们自己的生活经历和主观看法影响咨询的进程与方向。晚上咨询的过程中,我强势插入家庭平衡问题,虽然也是个方向,但并不是来访者期待解决的问题,过于生硬。
005 不过于追求完美
咨询过程中,我们要敢于承认自己责任有限,资源有限,能解决的问题有限。一次生涯咨询不可能解决来访者生活中所有的问题,我们要对自己的工作有清晰的定位,保持合理的期待。
006 付出与利他
国王与天使的游戏设计,以及读信环节,让互相了解得更多,关系迅速拉近。高潮是可爱的芷言小班为每个学员拍照并贴心的加上了名字,让我们更方便地对上号,真的是超出预期,极致的用心,好感动!比心❤
组里的小伙伴都很热心认真,大家互相帮助和配合。感恩对面的圆圆美女,你的夸奖和鼓励给了我很大的信心,有你太幸福啦!晚上大型案例咨询过程中,心意老师作为来访者,真的是配合度很高,而且特别暖心,一直在鼓励我;添添作为观察员,仔细耐心认真,看到了亮点,也提出了很多中肯的建议,真的让我收获良多。比心❤
同屋的喜凤一开始主动加我微信,中午吃饭的时候主动去找到我打招呼,去办理入住之后还贴心地告诉我房间号和房间位置,我真的是太幸福啦!比心❤
03 践行
001 练习信息收集地图的使用方法,用这个工具整理来访者信息。
002 多看多写多用强力问题工具箱里的典型问题,并寻找适用的场合。
003 重视观察者角色,多观摩其他人的咨询案例,细心复盘。