倾听的明确性回应

中原焦点团队网络初级23期坚持分享第111天

本周约练第2场,共11场

最有创意的“个人名片”

昨天我在班级当着全班同学的面,训斥了一个男生。

原因是国庆假期前,一项预习课文作业有几个孩子没写,被我查到了,于是让他们回家做这篇课文相关的其他篇目读书卡片。定好国庆假期回来交。

国庆假后,10月9日,问他,说没做完,我没太在意,让他抓紧时间做好交给我,他答应了。

从9日到26日,过去了18天。中间我又问了三次,每次都有理由,昨天上午我让他拿出来给我看,这回他老实回答说没做。我心里生气,但还是忍住,让他中午在校吃饭,然后抓紧时间做这个任务。他答应了,还和父母说明中午不回家的原因。结果呢?我下午来学校问他,居然还是没有做!这次我非常生气,我让他回顾中午两个多小时是怎么过去的,他支支吾吾,说不上来,我大声训斥他,不讲诚信不守承诺,让人忍无可忍。然后让他马上做,做完才能回家。

放学后,同学们都走完了。我看看他完成一半的内容,虽然比有些同学慢,但还是有质量的。肯定了他之后,我进一步了解他中午不做的内在原因,他自己说每次都觉得不那么重要,总觉得还可以再拖一拖,拖到明天,这样一天天拖下来,就更加不想做。我请他回家拟一个“应做之事”和“喜欢的事”清单,确定每天哪些是应做的,什么时候做?一般做多久?喜欢的事也列出来。把这两类事情进行一个合理的安排和时间分配。他答应回家好好做。

我不明白他为什么会这样,到底是什么原因导致他这种行为?他并不是一个不上进的孩子,也不是一个学习很差的孩子,相反,他挺想在大家面前找更多存在感的,为什么会这样呢?

我为什么要发火?这个火发得对吗?是不是不发火就没办法解决呢?

今天一早,这个孩子就把昨天交代的任务完成了,而且完成得很好。不仅如此,还把上周末布置的“个人名片”任务重新做了。他这个作品是全班同学中最有设计感、也是最有内涵的,给我和同学们带来很大惊喜、惊叹!当我把这个作品展示给同学们欣赏时,同学们由衷地报以热烈掌声!我也为他感到高兴。可惜今天时间仓促,还想跟他聊一聊,何以这次就完成得这么好呢?

约练感受:

今天上午进行了本周的两场约练。第一场是和李老师、尹老师等人约练box1-4:何谓倾听

我先做发言者,讲述了上面所写的这件事。尹老师以第一种倾听反应回应我,让我明白好的倾听需要安静安全的环境、不使发言者预设倾听者的立场、倾听者做到不预设不评价不打断,专注静心地紧跟来访者,进入他的角色,感知他当下的感受。

接着,尹老师又运用SFBT的自然同理、摘要、一般化、明确性回应等技术,感觉很妥帖。特别是尹老师的明确性回应,卡到点上,引发我的思考。尹老师问题是:假如使用焦点的技术,会怎样和那个孩子交流?看到孩子完成得很好时,想做些什么?这些问句使我非常专注地思考,带来了一些不一样的结果。

后半部分换尹老师发言,我来倾听回应。我发自内心地自然同理并一般化,但是针对尹老师最后的一点困惑,难以有很好的明确性回应。最后还是尹老师自己想出一句:您想要的是什么样的呢?

最后总结,三个关键词:边界、非暴力沟通、接纳。

第二场约练是做一场咨询的观察员。来访者感觉焦虑带来了很大的压力,生活也很受困扰。想要改善这种焦虑的状态。

赵老师先倾听韩老师生活工作中的诸多压力源,带领韩老师将几大块进行了梳理。最终明确了焦虑的最大来源是儿子,引导韩老师看到儿子的可贵难得之处,以及青春期孩子的生理心理特点,儿子种种表现的一般化回应,最终韩老师感受到了自己的多思多虑是焦虑的源头。最后,赵老师运用评量问句帮助韩老师评估了自己咨询前和咨询后焦虑情绪的变化。

在咨询之后,赵老师还使用外化技术,试着帮助韩老师应对自己的偏头疼,可惜我要上课,只好先退场了。

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