参考国内外关于黑客增长的案例文章,做了记录加上自己的案例补充。
国内的主要黑客增长方式:微信裂变、社群运营、小程序导流、拼团、分销返佣、用户补贴、分享助力、内容营销、投票
微信裂变
- 案例:有书共读分享截图进入阅读群、薄荷阅读分享海报获得免费阅读资格、网易运营课程分享链接获得优惠资格
- 形式: 分享带二维码海报或截图,获得免费或优惠资格
- 要点:链式传播与分享(举例 1人分享有100朋友看到,100人中有3人再分享,就有300人看到,如此类推)
- 人性:利用人性懒学习、贪小便宜天性
社群运营
社群不仅仅是一种变现工具,还可以提升用户获取和留存。
- 案例:打卡社群(如早起打卡、跑步打卡)
- 形式:每天手机打卡/签到,群体相互监督
- 要点:通过社交压力、付出压力驱动人们做某事
- 人性:懒、自我约束能力差
- 补充:隐蔽收益,很多人交了押金但未完成打卡任务,押金不退
小程序导流
小程序现在越来越开放,所以使用的公司越来越多。微信营销领域的玩家们不会错过这个机会。
- 案例:"制作器"小程序通过客服消息导流给公众号、"头脑王者"小程序给"知乎Live"小程序导流、"群玩助手"采用广告模式(淘口令)给淘宝商家导航,实际就是淘宝客
- 形式:严格来说不算增长策略,就是把小程序流量导出到其他地方
- 人性:爱玩、贪小便宜
拼团
- 案例:拼多多这个最大拼团网站,发展速度超越大家想象,主要还是主流社群还是低估了庞大的3、4线城市用户群体用户量和影响力。(虽然我购买过几次,无论货物还是物流过程都不怎么好)
- 形式:两人成团即可以较低价格购买
- 要点:微信的朋友关系有助这些拼团行为产生和传播
- 人性:贪小便宜,买便宜了有赚到的成就感
分销返佣
分销特别是三级分销模式造就无数成功的微商。后来腾讯封了三级分销,于是这些模式消停了。虽然三级不能用了,但是二级还是很多平台在用。什么东西适合分销,如下几个总结很好:1)返佣要高,这样才有吸引力。2)商品不能太low,否则用户会有社交压力,阻碍分享。3)商品利润要高,不能赔本赚吆喝。 4)边际成本要低,卖得越多越赚钱。。因此像在线课程、社群等虚拟商品,能够很好地应用分销机制。
- 案例:知识星球,群成员分享邀请新人获得佣金。各种微课平台都有分享获得佣金。
- 形式:分享一个商品,别人购买后获得佣金
- 要点:分销的东西符合上面的总结
- 人性:易被朋友的观点所影响,从而作出购买决策;
用户补贴
补贴的核心是这盘账要算清楚,比如说补贴的用户成本低于平均用户的生命周期产出。有个比较专业的描述『用户生命周期价值(CLV)大于3倍的用户获取成本(CAC)』就是健康模式。
- 案例:OFO、mobike这两者补贴最明显效果是把所有除两者的对手耗死了。
分享助力
刚开始时该类设计主要出于利用用户自身的影响力;后来设计进行优化让助力者也能获得好处。由于也有骗子利用人们贪便宜的心里,借朋友砍价这种活动,骗去那些"砍价"成功的用户
- 案例:维拉假期的找人帮砍价、携程的帮忙抢票;还有很多骗子案例,比如低价买iphone实在很多,就不说了
- 形式:让朋友帮忙,利用朋友互相帮小忙的互惠心理
- 要点:帮助操作要轻,利润空间比较大的产品会更适合
- 人性:互助互惠、贪便宜(骗子利用这心里行骗)
内容营销
这个增长方式没有固定的形式,唯一核心是你的内容是真的打动目标用户的心。内容营销的核心是"主动获客",让看到内容的用户自动找上门。比如每个城市的生活消费的微信号,帮很多饭馆、餐厅等写很多非常软的消费体验文章,就是一种内容营销方式。当然这是付费的广告软文,但对餐厅来说就是它的内容营销。
投票
刚开始,投票模式主要是吸引用户的很好工具。但是随着应用广泛,各种变质手段让投票变味,如提供付费买票功能,投票前几名有奖品等。
- 案例:各种幼儿园宝宝投票、老师投票等
- 形式:投票
- 人性:还是朋友间的礼貌互动,还有一些是因为有利益关系不得不去支持
参考文章:
盘点2017年中国最热门的10个“增长黑客”策略 http://www.pmcaff.com/article/index/1087443716492416?from=search