致歉!今早的预告出错了!我以为我用的是GROW模型,结果发现是GROW+PORT模型的混合体,抱歉!
不过,发现自己创了个新的模型——RPGROW,有挺爽的,哈哈。这些天通过向永澄老师学习,收获很大。感恩。我把它称为傻瓜教练法工具,然后昨天就很偶然的情况下做了一次快速高效的教练。现在整理一下思路供大家参考。
以下内容经过两位当事人同意发布,古水大哥甚至不用我要隐去头像名字,非常感谢。
一、案主提出问题
思路1:看到这样的问题,很多人心里会贴标签。这典型的“不思上进”“游手好闲”的年轻人嘛。要好好教育一下。
而做教练的基本要求:对方一定是ok的,一定拥有足够的资源去获得成功。所以教练不会给对方贴标签。
二、建立关系(Relation)
思路2:在正式开始教练之前,要建立关系。这是我师父黄俊华先生和我崇拜的导师高牵牛导师一直强调的。其实和做销售一样,一上来就叨叨叨,没啥用。
所以用聊天的方式和案主谈:“不够就努力挣咯。”
三,了解对方的目的是什么?(Purpose)
思路3:目的其实也是why,为什么要纠结这个问题?
这个时候对方的回答你对他背后的动机、价值观去做一些判断,但是,别纠结事件。这也是透过现象看本质,别纠结现象。纠结容易走错路。
四,目标是什么?(Goal)
思路4:目的有了,那就要了解目标了。教练(名词)是基于目标出发去教练(动词)的!
五、方案是什么?(Option)
思路5:有目的,有目标,那还会焦虑,必定是与现状有差距。通过提问他做了什么,来了解这期间的差异和障碍。
案主的话:“有好好工作,但是又排斥。”教练就要去找出障碍。
通过引导对方讲出具体的行动步骤,容易发现障碍点。结果你看,这小伙伴还是很不错的,有努力工作。随便贴标签可能就误会人家了!
思路6:只要对方愿意回答,就要不断厘清他做了些什么,让他自己在这些行为中自己发现障碍。障碍发现了,方法就容易找了。
所以最后发现了,障碍不是怕赚不到钱,而是怕被拒绝。这也是教练技术说的反应真相。
思路7:本来可以让他自己给出方案,不过我这里插入了一个小技巧——空间线:让他站在他同事的角度上看待这个问题。教练还是凭感觉使用工具呀~~~
本来我还打算继续第六步的,WILL(下一步行动/意愿),案主自己就把问题给解决了,还给出了计划。
总结一下这个RPGROW模型:
Relation建立关系
Purpose目的是什么
Goal目标是什么?
Option方案是什么
Will(下一步行动/意愿)
以上就是我的思路和做法,供大家参考。这个模型肯定还有不完善的地方,我会继续研究改变,再与大家分享。