KPI,把目标分解成可衡量的考核指标,抓关键,看全局的一种管理方法。
关键绩效指标,是压力也是动力,压力----需要努力才能够够到;动力---指标可衡量,清晰化,能够把握自己的工作进度和完成程度。关键绩效指标,需要上下级之间达成共识,就像授权一样,如果员工没有接受,那么,领导等于没有这项权力,也不能有效的激发员工的工作热情。
在设定指标的时候,一是要把保证平衡性,每个指标的考核角度不仅有一种,综合的考虑去设定,防止员工偏废其他。二是要考虑前瞻性,在执行的过程中不断指标的合理性,同时关注指标的完成程度,根据实际情况不断做出调整。三是要关注适用性。企业所处的发展阶段,岗位的不同,会对关键绩效指标的执行产生重要影响,管理者要根据实际情况采用恰当的管理方式。