《结构化思维》

一、为什么需要结构化思维?


你是否会常常遇到以下状况:

思考的时候没有逻辑,大多数时候不知道从哪里下手。讲话时没有条理,费很多口舌却很难把事说清楚。处理问题时效率低,东捡西漏,忙得团团转效果却不佳。


结构化思维是一种层次分明,方向有序,把问题进行纵向拆分和横向归纳推理的立体化思维模式,无结构化思维给人一种凌乱无条理,一团乱麻的感觉。


二、结构化思维是什么?


结构化思维的核心理念源自于《金字塔原理》一书。大概是指将一切看似无规律的事物,按照

某种方式,将它变得有规律,再用金字塔结构的形式输出。金字塔结构是一种横向和纵向相结广告

合结构,遵循MECE(相互独立,完全穷尽)原则。

结构化思维指从整体思考到局部,是一种层级分明的思考模式。简单来说就是借用一些思维框架来辅助思考,将碎片化的信息进行系统化的思考和处理,从而扩大思维的层次,更全面地思考。

没有结构化的思维是零散混乱无条理的想法集合,而结构化思维是一个有条理有层次,脉络清晰的思考路径。如下图所示:


二、结构化思维的具体应用


所以我们掌握一些思维模型,处理问题的框架,那么就可以比较好的应用结构化思维;下面给大家介绍几种常见的框架;


1、常见问题的解决方法:分析问题--找到原因--设置目标--提出解决方案--实施


2、进行自下而上的思考

根据《金字塔原理》“任何事情都可以归纳出中心论点,中心论点可由三至七个论据支撑,每个一级论点可以衍生出其他的分论点。”如此发散开来,就可以形成以下的金字塔结构思考方式。


但是在你还没有掌握这种结构化思维方式时,直接用这种思考方式是有一定难度的。这时候我们就可以采用自下而上的思考方式去找结构。

具体的操作方式是:

A.尽可能列出所有思考的要点

B.找出关系,进行分类(找出要点间的逻辑关系,利用 MECE 原则归类分组)

C.总结概括要点,提炼观点

D.观点补充,完善思路

*MECE原则:Mutually、Exclusive、Collective、Exhaustive。相互穷尽,不重叠。完全穷尽,不遗漏。

先发散,后总结。用这种方式思考,不仅更容易找到逻辑结构,也更容易培养你的结构化思维。


3、进行自上而下的思考

在你进行一定的自下而上的思考练习后,对结构化思维就比较熟悉了,想问题的时候也更有套路,当你知道大概需要思考的方向时,就可以熟练运用自上而下的思考方式了。

平衡图:发散和纵深思考


逻辑图:表达总分关系或分总关系等


时间轴:表示事件顺序或者事情的先后逻辑


组织结构图:可以做组织层次的人员构成

鱼骨图:比较清晰地表达因果关系


矩阵图:可以用来做项目的任务管理或个人计划


4、信息处理模型


最顶端是需要解决的问题,然后将问题从多方面进行拆解,再从某个方面进行分析或进一步拆解。

在这个过程中,要建立一个先总后分的立体化分析方式,先看能够解决问题的关键方面,然后再往下分析,从而实现俯视整个问题,而不再拘泥于细节。

A\筛选信息


结论:它是中心思想,是对问题的看法和立场,往往会出现在开头或结尾,或是出现在「因此、所以、证明了、可以断定」等这类提示结论的词之后,如果对方没有明确表达,可以追问一句「所以呢」。

理由:结论是否有价值,首先要判断结论是不是有理由支撑。理由往往会出现在「原因是、鉴于、证据是」等这类词之后。

事实:即依据,是一种客观的现实,比如是一些数据和公理等。结论和理由可以是主观的,但事实一定得是客观的。


B\整理信息

当拿到需要的大量信息之后,我们需要对信息整理和归纳,人类的大脑一次性接收信息是有限的,而大脑又有自动将某些有相同特点的事物进行归类和重组的能力,以便更好的记忆。

方法:MECE五种分类法

MECE的定义:各要素之间不能有交叉,也不能有遗漏。

1.二分法:把信息分成A和非A两个部分,比如国内、国外,未婚、已婚……

2.过程法:按照事情发展的时间、流程、程序,对信息进行逐一分类。特别适合用于对项目进展和阶段的汇报上。

3.要素法:比如优秀员工的7种品质、公司的组织架构图等。常用于说明事物的各个方面特征。

4.公式法:按照公式设计的要素去分类,比如销售额=单价x数量,这里就把销售额通过公司拆解成了单价和数量。

5.矩阵法:使用两次二分法,比如把工作分成重要紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要也不紧急4类。

MECE不仅可以对全部信息归纳整理,还能激发大脑拓展思维。


C、提炼信息

提炼信息的目的既是得出结论,常用方法有演绎法和归纳法结构。


方法一:归纳法

从特殊到一般的思维方式,根据许多个别事物的特殊性来概括出同类事物的特征。

找共性的方法:

1.描述性概括,找出事物属性上的共同点。

2.行动性概括:找出事件结果的共性。

日常生活中,一个面面俱到的结论可能是这两种方法相结合的,先找到事物的共性,再通过总结事物发展的结论,给出一个完整有意义的结论信息。

方法二:演绎法

由一般到特殊的思维方式。从大前提、小前提到结论,大前提是事物的共性,小前提是具体事物,结论是具体事物的性质,亚里士多德的三段论就是演绎法的应用。


D\表达信息

通过以上步骤的分析问题后开阔思路,下面就要把你分析的结果对外表达出来,才算真正的完成了结构化思维全过程。

清晰表达四原则:论、证、类、比。

论:结论先行,一次表达只支持一个思想,最好能够出现在开头和标题。

证:以上统下,任何一个层次的要点都必须是它下一个层次要点的总结概括,直到最后一个层级的内容是客观事实或者数据为止。

类:归类分组,每一组的要点必须要属于同一个范畴。

比:逻辑递进,每个要点都需要按照一定的逻辑顺序进行排列。

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