“历史总是在不断重复，要想理解现在，你需要先理解过去。

为便于阅读，将原作者火火的长文拆成二部，先分享《上篇》相关性强的“平台与企业”新媒体趋势，再分享《下篇》行业趋势。同时精简内容，行文结构如下，阅读预计10-15分钟。

微信

一：关于公众号

1.很多人都说公众号被完全被取代，但增长的尽头并不是代表消亡，而是缓慢的增长进入存量时代。公众号仍然是最好内容分发平台。

2.公众号去年进行了一系列眼花缭乱的改革动作。从大的数据上就像张小龙说的:没有变好，也没有变差。今年公众号团队估计还会继续改革，步子可能没有去年那么快，但可能会更大，核心还是会瞄准创作者赋能。

3.互联网中始终有两批人，一批人大部分时间在save time，还有一批人更愿意kill time。拿阅读来说前者典型如即刻，后者如趣头条。微信推出的的“好看”更像是save time工具。

4.“好看”的出现把分享路径拆移，从朋友圈单独移植到新模块。无疑可以放大优质文章的传播，但因为其分享展现机制，以及目前用户的习惯还未养成，“好看”对拉动整体阅读大盘子的拉动仍存疑。今年预计会有更多的改版，会有一些强刺激的动作出现。

5.微信进化成了A/B面，一面是严肃社交，即朋友圈。另一面是轻松社交，即“视频动态”。但是用户是否能够瞬间切换成两种状态，视频动态还有几次大改版要做。

6.私信更像是通讯录的功能。群，朋友圈，好看和视频动态，是四个四个比较大的微信内社交场景。因为人使用微信的时间不会加长，所以四个模块基本上此消彼长，今年更看好群和“视频动态”的使用时长增加。

7.去年微信对某些领域的号进行了强打击，当然 “大姨妈”式的治理到常规治理是趋势。

8.微信上有一亿人开放了朋友圈仅三天可见，一方面是社交压力，同时用户更关注隐私。公众号好友留言功能，该功能是2018年微信6.6.6上线的功能，但2个月之后又悄悄下线。之后微信的各类改版，涉及用户隐私方面应该会更谨慎。

9.经历了去年一波小逃离，公众号今年整体活跃还会维持原状，对于整个生态来说并不一定是坏事，账号幂律式的分布（对一件事情起决定作用的，往往是少数几个因素，大部分因素无关紧要）本来也是去中心化的状态下的最终结果。对微信来说更重要的是通过其他类似小程序等功能给公众号赋能，留住腰部账号。

图：来源于微小宝2018年12月公众号阅读报告

二：关于小程序及其他

1.2018年底，小程序的整体破6亿，月活2.3亿。其实细看用户画像，小程序在整体用户下沉（年龄段/城市）方面潜力非常大。

2.去年很多企业的数据表明证明了做公众号和做小程序完全是两码事，需要完全不同的能力。为了做小程序而小程序的意义不大，还是需要回归到业务中去。

3.小程序某种意义上进入“存量时代”，榜单的前几一直是巨头把持，工具类，电商类，游戏类已经跑通，很显然微信这次非常有耐心，干掉投机者，预计今年小程序还会给开发者赋能，更多重心还是会给降低制作门槛，让更多玩家进入。

4.在去年微信一系列打击诱导的行为后，小程序创业会进入更理性的时代。对于留存的讨论告一段落，更关注如何变现或者流量转移。

5.同时今年很多做裂变的企业，也会重回H5时代。去年大火的“面相研究院”，从小程序下架后回到H5反而活的更滋润。

6.今年投资方对单看小程序DAU而进行估值的模型已经失效，因为小程序的DAU比起APP更不稳定，而且跌落速度可能极快。

7.随着微信搜索加强，今年WSO会成为一个热门的话题，小程序内的内容，服务的深度搜索可能会是微信的一个流量隐藏彩蛋。

8.小程序头上仍有达摩克里斯之剑，那就是对底层系统的路径依赖。从去年5月下线ios虚拟支付以来，微信和苹果似乎关系僵持，何时恢复不可而知。

9.其他几家小程序今年还是可以尝试下的，支付宝的小程序适用于商户类，百度小程序因为开源到其他平台上,流量分发可以尝试，今日头条类的小程序主要集中在内容和to C产品上。

7.企业微信打通了小程序和微信红包等功能，除了朋友圈外，其他的功能基本齐全。因为落后钉钉太多，今年无疑会奋起直追，企业微信和微信本身的功能结合会有一波小红利出现。

8.针对于公众号，个人号，社群的CRM系统今年会有一波小热度。

字节跳动（今日头条&抖音）

1.头条的社区化非常成功，社交是今年最重要的野心之一。但去年头条本身的粉丝沉淀做的并不成功，今年会继续尝试。

2.从抖音的角度来说去年不仅成功的收割了用户，也成功收割了很多自媒体。因为绝大多数企业并没有在抖音上赚到钱（注：腾讯微视18年曾有过一次大的补贴争夺内容生产者）。本质是企业的强算法分发逻辑下，在抖音上的粉丝仍属于半个公域流量，

3.抖音不甘心被管道化，其对企业的控制力要远强于微博，星图平台（抖音商业化平台）使很多MCN（签约网红，生产内容的公司）怪怪就范。但是并没有搭建起一套类似公众号的配套设施。如果抖音在产品形态或者流量分配中，没有改变的话，会加速企业的逃离潮。

4.抖音上低垂的果实已经被摘掉，PPT号,AE号（用类ppt软件输出视频，和专业Ae视频软件简单地山寨作品）等等在18年下半年就开始下降。之后需要更多的真人出镜，更好地策划及选题，视频会朝越来越专业化发展。

5.MCN机构今年会迎来大规模洗牌，快速而且能够复制IP是生存基本法则。

6.短视频社区这场仗基本尘埃落定，腾讯群英战吕布，尽管微视等通过补贴流的玩法，短期可以吸引大量入驻，但是通过VV/UV这种方式，专业内容机构肯定做不过补贴公司，长期会劣币驱逐良币，平台无法形成独立生态。

7.多闪更像是抖音的衍生品，想要进化需要摆脱对“私信”本身的依赖。多闪估计扮演的是字节头条的僚机的作用，更大的产品矩阵还在后面，今年可以重点关注。

8.除了社交外，还可以关注头条系的国际化，其出海非常成功，依靠大规模的买量，迅速占据很多国家的头部。但应对用户隐私及国外复杂的政治生态仍然是挑战。

9.西瓜视频会进军长视频综艺，但更多的抢夺优爱腾的市场，对用户本身总时长影响不大。

其他

1.快手的商业化也许是今年一个不错的机会。相比于抖音，快手的流量更像私域流量（可简单理解为微商的5000朋友圈好友就是ta的私域流量）。在抖音上用户的点赞评论比大概是100：1，而快手上点赞评论比是20：1，从这个角度看抖音更像是舞台逻辑，而快手更像另一个朋友圈。

2.微博并没有因为抖音的到来月活下降，相反增加了使用时长，并不是因为微博变强了，而是用户视频化的习惯养成。微博70万的头部账号今年会继续视频化。

3.天下苦微信久矣，但相对于用户，苦的更多是创业者。实际上用户逃离的不是关系链，而是注意力。所以单纯的抢微信关系链，成功率微乎其微。

4.打败微信的或许都不在微信的名单上，很可能来自跨平台打击。在手机的形态下，通讯录是连接是最快最稳定的方式，除非更换另一个平台，出现新的连接方式。

5.我们往往高估一两年的发展而低估未来十年的变化,VR潮虽然已经过去，但是新设备随着5G的到来，加载数据的能力和速度大幅增加类似VR这类新的设备，卷土重来未可知，那时新媒体又是一个新的时代。

企业

1.新媒体发展迄今已经经历三个阶段，1.0阶段属于编辑时代，好的内容自然就有传播。2.0阶段是运营时代，大家集中去做粉丝，打通社交关系。3.0阶段随着小程序等出现，配合社群等，新媒体单独可以作为平台业务出现。

绝大多数企业新媒体的认知还停留在2.0阶段，很多传统企业甚至还停留在1.0时代，认为新媒体只是一个单纯的渠道。想要新媒体做好，首先要认知升级。

2.对于有些企业，更难的是先把新媒体从BCD（Boss Centered Design），变成UCD（(User Centered Design)思维。

3.单个增长玩法，超过半年以上，流量效应递减。就像硅谷增长大神Andrew Chen说的“越用越烂”的原则。在金水管外，企业要随时备好银水管。

4.玩法和模式的红利重点在于短时间内快速放大，不一定要做第一个吃螃蟹的，贴着平台允许的线疯狂加速。

5.为什么有的企业一直能保持高增长，或者能找到第二曲线，就像美团的陈亮所说：企业能做新业务本质上是组织能力的溢出。所以很多时候企业的增长不简单只是拿一个方案，可能更需要调整组织架构。

6.对于传统线下企业今年依然是个大机会，也是新媒体赋能逐渐走到线下，能踩中一个新的红利期。

7.关于流量的讨论中，今年上半年增长是主话题，下半年留存是主话题。话题改变的逻辑是企业不好拿钱了，以前粗暴的靠砸钱堆数据已经成为过去，老老实实数据驱动，前期做好PMF（Product-Market Fit），后期精细化运营是关键。

8.纯流量运营会成为过去时，针对于用户的分层分级分阶段运营，已经不是趋势，如果做不好，淘汰是进行时。

个人

1.增长黑客的概念已经被玩烂，对于新媒体人来说，最简单的准则是通过新媒体给企业创造营收。如果靠写文章能够带来10万关注，也是增长黑客。

2.技能习得层面似乎不是大问题，比如社群裂变的玩法3天就能教会，但一直要培养手感，“我亦无他，惟手熟尔”。要知道裂变的时候系数k差0.1，结果可能相差甚远。

图：不同K系数下的裂变效果差异 by《高阶运营》

3.认知差的基础是信息不对称，越来越多的小圈子会形成，要学会汲取有效内容。

4.新媒体人不仅要懂术还是用懂道。从知道怎么做how到清楚背后的逻辑why。就像掌握《高阶运营》中阐述的“道法术器势”一样。

5.企业对新媒体人要求会越来越多。可能刚进来的时候是做内容的，后期转型成做增长的。对于新媒体人来说成长需要做好T字型，即要有专攻领域，同时也要通识。

6.做增长或者内容，不要一上来就想着一鸣惊人，很多真正的高手都是“通盘无妙手”，慢慢来不停的形成自己的增强回路，形成指数级的成长。

巴拉巴西在《爆发》一书中提到了这样一个观点：人类行为的93%是可以预测的，而剩下的那7%无法预测的人则改变了世界。祝都能够穿越周期，发现“新红利”，成为改变自己领域的7%的人。

# 上篇完