因为公司业务扩张及搬迁的原因,这两周的工作重点都在处理招聘事宜。
首先,从同事朋友介绍推荐,朋友圈,网络渠道去发布招聘信息。在此再打一个广告:欢迎各有志人士加入或推荐人选过来,或顺手帮忙转发下。 http://dwz.cn/45sGZY
在电话邀约,面试过程中,上周五约了6位应聘者前来面试,结果爽约了三位,今天约了三位,最终也只来了一位过来面试。上周爽约又没收到信息,当时自己是非常气愤的,觉得这些应聘者没有职业素养,有事不能来或不来,起码可以发个邮件或信息通知一下,而是等我再电话询问时,说太远了,有事等借口,就不过来了。
从此,这些爽约的人也被我拉入黑名单。电话邀约被放鸽子,总结下原因及改善方法:
原因1:求职者确实临时有事,却没有及时告知.
方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性。
原因2:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,自己所在的公司是被淘汰的那一个。
方法:可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。
原因3:求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。
方法:可在电话里简单了解求职者求职的意向,包括职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。
原因5:求职者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。
方法:提醒其路途大概所用时长,另外不会将面试时间定得太早。 面试都迟到的求职者,如果没有特殊的说明,就可以判断并不是我们想录用的对象。
原因6:求职者事后发现面试地点太远,主动放弃。
方法:发布招聘信息时,注明公司位置,若求职者简历中未注明家庭住址的,在电话面试时要询问到,对于车程一个半小时以上的求职者HR要主动询问“前来面试是否方便?是否仍考虑应聘”,尊重求职者的选择。
招聘小技巧:
1.自我介绍 要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。 如果否定答案则换另外的时间,如果方便说话,告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。
2.提问顺序 要做好心理准备,你即将通话的对象可是一个独立的个体,任何"奇葩"问题都可能出现,不同的求职者关心的问题不一样,你不能一直跟应聘销售的人聊职业规划,因为他们更关心“钱”。所以,聊一下薪资福利待遇等问题,他们会更愿意进入主题。
3.察言观色 打电话之前,内心鼓励自己:他就是我的菜,终于要“上桌”了。声音是可以传递表情的,声音也是可以有微笑的。
4.面试安排 上午:09:00-11:00,下午15:00-17:00为最佳。理由:
1、该段时间对应征者或面试者来说都比较有利。应征者可以相对充裕的时间、精力;面试官也可以相关的工作安排到位;
2、该时间段为工作的黄金时间,过早与过晚对双方都有压力。
招聘中的“约而不见”不是一个新鲜的话题,这种情况几乎每天都在不同的公司上演,与其在求职者身上找毛病、发牢骚,倒不如我们从自身出发找原因、想办法。