关于作者

著名综艺节目《奇葩说》的成员马薇薇、黄执中、周玄毅等人。

关于本书

《好好说话》是个收费的音频节目，每一集用8分钟左右的时间，用很具体的场景来讲一些说话技巧，而这本书就是把这个节目的文稿整理成册。因此读起来非常的口语化，特别浅显易懂。

第一部分，我们首先了解一下说话的核心原理。

说话的核心原理，好好说话就是好好思考，很多人不会说话一方面是因为说话不过脑子，说话已经变成了一个下意识的行为。另一方面是搞不清说话的场景，而要想快速搞清楚说话的场景就得理解说话是一种权利关系这个概念，在不同的场景下争取不同的权利，就可以伶清楚说话的场合了。

我个人认为这也是这本书的一大亮点。因为说话这件事我们每天都在做，要说具体的技巧那是无穷无尽的，也没有什么所谓最好的方式，更没有标准答案，只要你用心观察和留意，你永远在好好说话的道路上精进，招式虽然千变万化，但万变不离其宗，掌握了说话的各种核心原理，大的方向就有了。

先来看沟通。那怎么说话不得罪人呢？有一个核心的诀窍就是把焦点放在“人”身上，沟通是一个人和人之间互相通融的过程，所以沟通的时候所谓的结论、道理都不是最重要的，重要的是两人之间的距离，互相的感受。例如：如果女孩直接表达感受，“你这样做让我很难过”“你这样做我很伤心”，这样就是平等的交流，男方也会因此更容易改变。

把焦点放在人身上。在沟通前替别人着想，预知到自己话语中可能出现的棱角，提前把它们包装好，弄明白自己说的话言外之意是什么，别人有没有可能误解，不管别人是不是玻璃心，都去尊重和保护，用这样的姿态沟通就不容易得罪人了。

大多数人都想做一个有趣的人，有趣就意味着人缘好，受大家欢迎。一个有趣的人，他有一个很显著的特质就是对什么事情都抱有好奇心。所以保持好奇是成为一个有趣的人的必要特征。

还有一个特征叫做身段柔软，什么意思呢，就是开得起玩笑，不会特别在意所谓的面子和自尊，对开玩笑这件事完全的脱敏，通俗点讲就是玩得起。所以放软自己的身段，大方地接受别人的玩笑，和别人保持善意的互动，是保持有趣的另一个特质。

还有一个特质叫做善于借力。就是多多转述别人有意思的事情。他们聊天的时候通常会用“我一个朋友最近怎样怎样”“最近我听到一件事情怎样怎样”“最近有个新闻怎样怎样”“最近我看了一本书怎样怎样”，你看 ，他们通常很会挖掘身边有趣的事，和这样的人聊天会有说不完的话题，聊不完的谈资，自然给人有趣的感觉。

所以如何做一个有趣的人呢，关键就是对这个世界趣味点的挖掘，对生活保有好奇，开得起玩笑，多多转述有趣的事，你自然会在别人眼中成为一个虽然不会讲段子，但却是一个很有趣的人。

其实制造笑料的技巧非常多，有转移、岔断、反语、拟人等等，但是归根结底都是在制造一个效果，就是利用反差和错位来刻意制造不协调，通过刻意打破预期来制造意想不到的效果。倒数第一说成正数第一，如果你仔细观察，会在喜剧电影中、生活中发现大量的这种反着说的话，只要养成了这样的意识，多多留意和收集，你就能利用各种场景来制造笑料了。还有一点需要注意的是，在说话的语气上要避免先笑。所以讲笑话的人在包袱抖出来之前千万不能笑，要等抖完了，再和大家一起笑。最后要注意的是，说话的时候要避免误伤。有比你年老的人在场，就不要拿年龄开玩笑，有比你笨的人在场，就别拿智商开玩笑。

其实说到底，幽默这个东西就是锦上添花的事，有时候玩笑一定要好笑这种想法本身就会变成一种负担，所以放松心态是拥有幽默感的必要条件。

演讲是一个形成权力的过程，一场好的演讲能让演讲者建立一种权威感，他同时也是最能体现一个人说话能力的一个项目。在演讲的时候，紧张是要越过的第一道关卡，为什么会紧张？因为怕出错，很多人在出错后第一反应是掩饰，第二反应是解释，结果就是本来大家没有注意到你这个错误，被你这么一弄大家反而开始关注了。

这个原则不仅适用于演讲，在我们的工作中出了差错，用这种坦荡的态度面对错误也是最好的方式。

大多数人在演讲前都要准备一份稿子，就算没有稿子也会有一个大纲，在准备稿子的时候，很多人都是把自己写的东西直接读出来，这时候就会遇到问题了，就是自己说出来的话会变的很奇怪，一点都不像自己平时说话的样子，听起来就像是在念文章，要让他们口语化地表达，他们就会觉得很奇怪，我就是把我想说的说出来呀，为什么听起来这么奇怪呢。这其实是没有弄清楚口语表达和书面表达的区别。

具体来说，在口语表达的时候有三个方法可以保证你的演讲能做到清晰地表达信息。

第一个，关键信息要多重复。所以一段一个小总结，三段一个大总结，不断地重复关键的信息，这样听的人才能比较完整地接受。

第二个，难懂的地方要留白。所以在遇到信息量比较大的地方，放慢语速，刻意留下时间，或是说一些口头禅停顿一下，都是照顾听众的表现，也是一个口语表达高手必须要掌握的细节。

第三点，复杂的概念要进行操作性的表述。我们在口语表达的时候，要注意的一点就是照顾听众，一切以对方理解和接收为目的地展开讲话，不要自顾自地说，以为自己懂了别人就能听懂，这样在演讲的时候就能清晰地表达了。

一个高水平的演讲一定要和观众有交流的，有共鸣的，要根据观众的反应随机应变，这其实就自然过渡到了沟通。沟通也是呀，我们在平等的沟通过程中难免会加一些自己的观点，这样想让对方认同自己的说话方式又过渡到了说服。同理，说服的时候其实也是在谈判，谈判的时候也是在辩论，辩论的时候实质上就是一段演讲，你看，各种说话的场景其实是在互相转变的，所以只练好其中一种是不够的，你需要全部地掌握并且融会贯通，才能成为一个说话的高手。

总结一下，这本书给我们从5个方面全面讲解了说话的具体技巧，从沟通、说服、辩论、演讲、谈判的各种误区开始，最后通过分析、纠错，一步步把帮助我们找到更好的话术。其实说话的技巧都是次要的，这本书带给我们最大的价值就是重新认识说话这件事，我们从小就以听话的方式被教育，却以说话的方式被考核，我们所学的东西全都是以表达为指向的，所以表达能力是一个人必须具备的基础能力。说的技巧无穷无尽，说话的场景也是千变万化，但是好好说话的一个核心就是好好思考。