中原焦点团队 张海萍 高级四期 山西晋中 坚持分享第845天 2020年6月16日 周二
我们每个人沟通的对象是很广泛的,日常生活中的沟通对象更多的是家人。
其实无论沟通的对象是谁,都存在共同的沟通原则,但和家人的沟通有一定的特殊性,沟通频次很高,沟通的随意性很大,在面对家人时沟通不仅容易放松,甚至还可能会放肆,正像有句话讲的:把最坏的脾气留给了家人。所以家人之间的沟通看似简单,实则不易。以下几点需要格外注意:
1、不急不躁。更多的是一种态度,表现在语气、语速、语调等细节中,创造一个非常平稳平和的沟通氛围。
2、少说多听。这一点尤为重要,多听听对方说的,让对方把话说完,不要急于打断、否定、建议、插嘴、忽略等等。最起码让对方把话说完,甚至多问问对方:还有吗?你还有什么要说的?后来呢?
3、具体明确。希望对方怎么做,怎么回应自己,明确具体表达出来。而不是你要好好学习,我希望你对我好点负起责任来等等,这些看似明确但实则非常抽象模糊的表达。
4、请求反馈。对家人的话语真的理解了吗?你所表达的意思家人get到了吗?这些都需要彼此的反馈。
5、及时表达。家人间的欣赏、歉意、不满甚至拒绝等等,一定要及时表达。注意只表达自己,而不指责他人。
当然,需要注意的还很多。无论有多少,知道并不重要,关键是做到多少。因此,在日常沟通中,刻意的注意训练,甚至当意识到说话不对时,勇于摁下暂停键,开启重播键,真诚邀请家人重新来过。
展望一下,家人互相鼓励,不断刻意练习,再过三个月、半年,家会是如何和睦温馨呢?