重要的事情说3点

图片发自简书App

阅读改变生活,阅读改变人生。

今天为大家分享日本作家八幡纰芦史的《重要的事情说3点》。

这本书很有意思,作者以3为节点,来解决商务会谈中的各种问题。书中的每一个问题,几乎都给出了三个解决方法,有趣的是,我做的九宫格也都是以三为界。

作者认为,“3”会带来充足、创造和安定的力量,这个数字好像有魔法,“2”感觉缺失,而“4”则感觉画蛇添足。不知道是不是心理暗示的原因,作者这样表达了之后,我真的觉得“3”是个很合适的数字,不盈不亏,恰到好处。

本书从3个步骤,教我们怎样让对方接受并采取行动。①感情的步骤,让对方愿意听你的阐述,或至少让对方对你抱有中立的态度。②逻辑的步骤,你说的话能够让对方听得懂、抓到重点。③利益的步骤,让对方看到明确的利益,这样他们才会采取行动。

一、“3”的法则让对方愿意听

首先,在和对方进行交流、交涉或者谈判时,你要毫不犹豫地直接说出“有3点”,这样会让人觉得你看起来自信满满,并且思路清晰,这就很容易抓住对方的注意力。

比如,你到了一个新的公司进行面试,或与合作方见面,都免不了要进行自我介绍,这就相当于是一个小型的演讲。在这种情况下,就要在3分钟内简单而有冲击性地从3个要点来介绍自己。

其次,在对话中,要巧妙地使用“3”这个原则。

有些人在和别人交谈中,经常使用口头禅,这会让对方对你产生逻辑混乱、“你是不是都不知道自己想说什么”的不信任感,还会对听者的注意力产生负面影响。这个时候,你就可以用3秒的沉默,来代替将要说出口的口头禅。在对话中一瞬间的沉默,会让对方突然清醒,之后更集中于你的话题。

此外,在商业交流中,要配合对方使用3种声音类型,根据不同的场景和需要,有意识地选择和改变自己的语速、音调和音量。

另外,也可以用眼神交流的技巧,最好是3秒。因为太短,只让对方感受到你注意到了他,而过长的眼神交流则表现了不信任和怀疑的态度,3秒的眼神交流会获得对方的信赖。

二、  “3”的法则让对方听得懂

当对方对你说的内容表达了关注,那么接下来就是要让对方有条理地理解你要表达的意思。

首先,你要整理、归纳自己表述的内容。当你不知道自己要说什么时,先说出“有3点”来限制自己,这就像是路径图,会让自己变得安心,也不会让听者感到焦躁,然后将要表达的内容分为3类:事实、意见和感情。最后以结论-理由-结论3步骤来传递信息。在传递信息时,也要遵循“3”的原则:将理由总结为3点;从3个方向入手进行总结,总结时,从3个角度——what、can、must检查话题的说服力。

三、“3”的法则让对方有行动

让对方愿意听,并且让对方听懂了,但却并不代表对方会按照你的意愿采取行动,这时候,改变他人行动最好的鱼饵就是“利益”,那怎样说话才能让对方感受到利益的存在呢?

首先,要注意3点:要讲述对方的利益;以对方为主语进行对话;聚焦于对方的兴趣。可以将3种利益——物质上、心理上、情绪上结合在一起传达给对方,同时找3个突破口让对方理解,然后就来创造一个双赢的三角形吧!

在这个步骤上,有几个小技巧可以参考。

第一,3个词语的重复放在一起会让对方动摇,即将你想要强调的内容用一个词语表示出来,并重复3次,或者也可以一个句子重复3次,如果是更高阶的,就可以采用3级跳对话法,只不过这个更难掌握。

第二,可以用三明治法来获得信赖,就是好处-坏处-好处,先简洁地陈述好处,然后说明坏处,之后再说一个能抵消坏处的好处。

第三,要注意避免提出这3种问题:询问对方知识储备的问题,这会让对方感觉羞耻;与对话主题不相关的问题,这其实是在展示自己的愚蠢;询问大家都知道的问题。

你看,看完这本书后,下意识地就会以“3”为原则来说明问题。

这是一本很有意思,也很实用的书,如果你能熟练地掌握其中几种技能,恐怕就能给你带来很多益处。感兴趣的,就去买来学习吧~

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,126评论 6 481
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,254评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 152,445评论 0 341
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,185评论 1 278
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,178评论 5 371
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,970评论 1 284
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,276评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,927评论 0 259
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,400评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,883评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,997评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,646评论 4 322
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,213评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,204评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,423评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,423评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,722评论 2 345