最近被一张海报设计的事情折腾了好久:
事情是这样的,领导要求设计两张产品获奖的海报放到产品的登录页上。由于我们没有自己的设计团队(银行都没有招设计的),所以请做另外项目外包公司帮忙。在周五完成初稿后,领导说给组长看一下。组长提完意见修改后,周一给领导看,领导又提了一点意见。再次修改完后,突然说周二要交稿。但在周二他还是提了3次修改意见。在晚上6点还要往海报上加文字,最后搞得海报上文字越来越多,我们极力劝阻才收手了。
最后时刻反复修改需求这种事情不可避免的。听说雷军发布会前1个小时还在改PPT。我觉得问题不在这里,而在于之前他是授权组长审核,但组长的意见往往又与他不同,导致做了无用功,耽误了进度。这种事情在目前这个部门经常出现,包括正总和副总间。主管我们的是副总,按照他的要求做完材料后,往往到正总那里要大幅修改。这种事情的根本原因就是没有充分授权。领导都想有副手替他把关,省点事。但往往又不充分授权,觉得副手没有弄懂他的心思。可能一些合作久了的领导层才有这样的默契。但大部分时候,别人都没办法弄清楚你想要的是什么。而领导才不会给你解释清楚(否则就不是领导了),只能靠你揣摩或者以往的经验去套。其实,很多修改的地方都不是原则性的,只是不同的思考角度和侧重点。真正授权的领导就会接受副总的方案,这样你的团队就不会因为反复的修改而少很多工作量。我想这也不是领导的问题,我工作几年看到的领导都是业务能力和管理能力很强,他们不会看不到这个问题。但他们还是会采用同样的做法,再深究原因,就是像总部机关这种单位没有市场压力,大家主要工作就是写材料汇报,那领导就会以材料细节来评价员工能力。所以,细节反而成为很重要了。这就是国企总部的工作现状。呵呵。