2100元买的小猫第二天生病，半个月后患“猫瘟”死亡，宠物店：过了24小时，概不负责
2021年3月1日，李某到了当地的宠物店以2100元的价格买了1只布偶猫，并购买了1100元的小猫用品，李某和宠物店签订了一份《活体宠物买卖协议》。协议约定，出售的宠物猫24小时内，若检查出患有猫瘟，甲方可在出具相关医学证明后，向乙方更换一只同等价位的宠物猫，但宠物用品概不退货。协议注明：因宠物是活体特殊商品，有着双方都无法预知的人为因素或隐藏突发因素，故宠物猫售出24小时后确诊感染猫瘟的，乙方不承担任何责任。
李某买了布偶猫以后，欢欢喜喜的就回家了，没想到的是，第二天，幼猫开始拉稀，李某进行了两次猫瘟检测，均未检出异常。3月8日，幼猫呕吐、便血，李某第三次检测，结果显示，幼猫已感染猫瘟病毒。随后，李某将幼猫送回宠物店治疗。3月15日，幼猫病亡。
幼猫病亡后，李某要求宠物店全额退款并赔偿宠物治疗费用，宠物店认为，自己在和李某签订合同时，已经明确约定24小时后确诊感染猫瘟的，不承担任何责任。双方交涉未果，李某遂向法院起诉。（来源：深圳龙华法院）
本案的法律问题，李某和宠物店签订的《活体宠物买卖协议》中的免责条款有效吗？李某的损失应该由谁来承担？
释案说法，《活体宠物买卖协议》是有效的，但是其中的免责条款无效。
李某到宠物店购买布偶猫，是建立在双方自愿基础上实施的，是各自的真实意思表示，李某给付2100元钱，宠物店交付布偶猫，该买卖协议合法成立，并已履行。
但是《活体宠物买卖协议》中关于宠物店的免责条款是无效的，首先，该免责条款是宠物店为了重复使用事先拟定的，在订立合同时，双方也未进行协商，属于格式条款。
其次，该免责条款扩大了自己的免责范围，加重了买家的责任。根据常识，猫瘟的潜伏期一般为2-9天，而宠物店的免责条款约定宠物出售24小时后确诊为猫瘟宠物店不承担责任，明显的扩大了自己的免责范围，宠物店应当在潜伏期内承担感染猫瘟的责任，布偶猫在买回家的第二天即出现拉稀症状，在第7天检测出猫瘟，是在正常潜伏期内检出的。
最后，该免责条款无效，应由宠物店承担李某的损失。宠物店提供利于自己的格式条款，规避责任，是一种不公平条款，因此该条款无效。最终法院判决：宠物店退还购猫款2100元并赔偿检查及医疗费用606元。
只有公平合理地使用格式条款，才能保护相对人的利益，提高合同的履行率，保证交易安全，顺利实现双方当事人的经济利益。同时，也提醒广大消费者，在遭遇格式条款时，消费者一定要据理力争，积极与商家沟通，也可以向市场监督管理部门举报，或者向人民法院提起诉讼，切实维护自己的合法权益。
