工作无小事,面对公司利益,一定要据理力争!
2018年3月1日
老蔡今天的主要工作是与某网站客服代表联系办理会员续费事宜。
老蔡最初是有点漫不经心的,毕竟是每年都会续费的会员,与新换的客服代表来回发了几封邮件,确认还是享受老会员的优惠报价。
老蔡心想,等对方发送合同扫描件过来,直接申请付款,这事就算搞定啦!
结果到了下午5点多,对方突然发来一封邮件,说明公司上层领导不同意执行优惠报价,要按照现有报价执行,价格直接翻倍!
What? 老蔡的内心是无比震惊的。完全没有预料到的情况啊!对方是什么意思?想让我们就这样接受如此不合理的情况吗?
老蔡据理力争,从公司角度出发,指责对方违约,在双方已达成共识的情况下,又随意涨价,毫无商业信誉可言。
这事儿到底如何解决呢?未完待续...
[ 职场那点事儿 ] 分享职场老鸟老蔡的经验与教训