齐帆齐微课

昨天，四岁的女儿与婆婆又大闹了一次。事情是这样的：

四岁的女儿特别爱美，每天都要穿裙子才去上幼儿园，幼儿园老师告诉我们，尽量不要让孩子在学校穿裙子，对于孩子来说，上厕所和运动是非常不方便的。

昨天早上婆婆给她准备了一套运动服，看到运动服的女儿立刻就不开心了，同时也拒绝穿衣，看到这个场面，婆婆开始苦口婆心地劝说她，讲事实和摆道理，全部都用了，结果是女儿开始用哭闹来反抗，让我婆婆十分头疼。

看着马上就到上学的时间了，看着局势越来越难以控制，我也十分头疼，怎么跟女儿讲这个问题呢？怎么能让她接受现实？

就在此刻，我突然想起了两本书，希思兄弟的《强力瞬间》和菲尔·杜森伯里的《洞见远胜创意》。

两本书都提到一个观点：如果你想让一个人意识某个道理，那么你就需要精心设计一个体验，让她自己决定按照这个道理去做。

两本书都举了很多有意思的故事，其中最让我印象深刻的有两个。

01 如厕习惯的改变

相信大家都知道，随地大小便是不文明的行为，同时也容易造成环境污染。在1999年，孟加拉国的乡村、路边、住宅周围都是人的粪便，粪便很容易传染疾病，因此国际组织给孟加拉国提供援助，给每个村子都修建了公共厕所。

本地人认为厕所比他们家都漂亮，舍不得在里面大小便。这种认知行为习惯很难改变，虽然国家也大力宣传公共厕所的重要性，然而依旧无法改变现状。

但是却有一个国际组织帮助孟加拉国解决了随地大小便的问题，让比例从38%降到了1%，那他们是如何解决的呢？

他们的做法就是给村民们表演节目，他们拿了一杯干净的水，同时拔下了1根头发，走到附近的粪便处，用头发沾了点粪便，在水里搅了搅！就问谁愿意喝这杯水，结果是没有一个人愿意喝。

于是他们讲，粪便会招来苍蝇，苍蝇有六条腿，它们的脚停留到粪便上，再飞到大家吃的食物上，这比一个头发沾的粪便更多，这意味着他们有可能在吃全村人的粪便。村民们一定都受不了了，纷纷表示以后再也不随地大小便了。

02 让年轻女孩戒烟的方法

有一年英国的某个公司接到英国国民健康局反烟计划，其中一个目标就是让十几岁的小女孩们戒烟。

我们经常用到吸烟有害健康，用健康问题阻止他人吸烟，但这个道理对于这些小女孩来说是不起作用的，如何才能让她们戒烟呢？

这个公司年轻的助理在一个咖啡厅观察了5天就解决了这个问题。

助理发现所有的十几岁的女孩对于美特别关注，没有什么比他们看起来漂亮更重要的了。知道了这个信息，这个公司就推出一系列的宣传，让人看到，吸烟会让女孩牙齿变黄、口气变臭、肤色暗淡、嘴角生皱纹，于是女孩吸烟率大幅下降。

第一，想要说服对方，你就要放弃自己固有的认知体验，也就是要共情，先不要否定这件事，而是要引领他人，通过这件事洞察到未来可能遇到的问题，并且这个问题是他非常厌恶的。

第二，观察你要说服的对象，收集他们的数据，比如爱好、厌恶、以及背后深层次的原因。

第三，千万不要直接告诉对方，要让对方自己意识到问题的所在。

于是我开始回想女儿平时最在乎什么？她为什么这么喜欢去学校穿裙子？

小女孩非常爱美，被人夸一下她漂亮就能高兴半天，她觉得自己穿上裙子就是世界上最美丽的公主，小小的虚荣心在作怪。

女儿很害怕老师。平时她做作业的时候，字写得不好，就立刻擦掉，因为她怕老师的批评。

掌握了这两个信息后，我开始与她沟通。

首先，我尊重她的选择，她可以穿裙子上学。如果全班小朋友只有她一个人穿裙子，老师看到后，问她为什么只有她不听老师话还穿裙子时，最好想清楚怎么回答老师？

她沉默了，她不知道怎么回答老师。

其次，我跟她说了，这个周末去上美术课的时候，她可以穿上公主裙，戴上王冠，照样也是美美哒，同时老师也不会反对。同时我在渲染，她穿上公主裙后，美术班里所有同学看到后都会很惊艳的场面，在心理上先满足她的幻想。

最终她同意穿运动服去学校了。

看到这也许会有人说，不从根源上解决孩子虚荣心的问题还用套路助长孩子的虚荣心，这样是不对的。

我想说的是，我刚懂事就被各种道理强行灌输到大脑中，什么该做什么不该做，我真的就知道吗？

自从我在生活中摔了跟头以后，我才明白了这些道理真正的含义，对于我来说，我摔的跟头就是我的洞见时刻。

作为一个母亲，我不会扼杀孩子试错的机会，我只希望通过制造一个又一个的洞见，让她提前演练摔跟头时的场景，让她学会自己权衡利弊作出对她最小伤害的决定。

可怜天下父母心。

齐帆齐微课第4期28天写作营，打卡第5篇，文章字数：1793，总字数：9812