阅读前的问题:系统思维是什么?
WHY
1:为啥要学:想不明白,说不清楚,学不快速
2:思维力>知识
3:只有依靠提升思维力,建立个人体系,才能对知识进行分类过滤和体系化吸收
4:独立思想,自主创新,解决复杂问题所需要的思维力则是其中之一…应对人工智能
WHAT
1:万事万物的本质是系统
2:系统论作为一种普遍的方法论,是人类迄今为止掌握最高级思维模式
3:系统=构成元素+元素间的联系(核心)
4:系统思维=用框架来系统思考和表达的思维当时
5:人类思维演化方式发展阶段:古代整体系统思维,近代机械系统思维(结构思考),辩证系统思维,现代复杂系统思维(系统思考)
6:不用框架思考如同不查地图就出门找路
7:三种框架
8:系统思维涵盖发散思维,收敛思维,水平思维,结构化思维
9:发散思维=创造性思维,构建全新框架用,比如思维导图
9:收敛思维=演绎+归纳,
10:水平思维=六顶思考帽,改善框架用
11:结构化思维=假设思考,有局限性,因为管理咨询在有限的时间资源下给客户提供高质量的分析结婚或则解决方案,所以要一套高效的工作方法……核心一个字…猜
12:咨询顾问赖以生存的基础就是解决问题的系统思维(咨询顾问=企业高管)
13:运用系统思维构建个人体系化的能力框架,一两年后,可以积累一般5-10年才能积累的经验
14:人脑总是更加喜欢视觉化的信息,而不是抽象的信息(思维导图,图解法,表达技巧)
HOW
15:问题=目标-现实
16:问题原因四类(没有量化,不全面5w2h,表象5why,忽略隐含的假设)
自上而下能找到框架
自下而上找不到框架
工作可视化的参考
沟通
1:讲3点
2:三点框架
3:从结论说起…30秒电梯法则
金字塔结构
4:不是所有场合都适用
以书找书
《第五项修炼》
《系统思考》
以书找人
爱德华…德…波诺
以书找框架
4P,4C,4R…三大营销策略