7月的最后一天,鸟人社的第一次“项目闪电对接会”——SDK&API产品联盟研讨会在一片祥和中结束。想必很多小伙伴可能并不了解SDK和API两种产品的区别,在此先进行一下简单的介绍。
从两个单词的释义便可看出这两种产品的性质都类似寄生物,需要宿主,才能最终展现在用户面前。因此,他们必须能够为宿主的功能或内容做补充,还要对最终的用户产生价值,在产品设计中要思考的角度和注意的方面都比一个普通的app要复杂很多,想做出一款优秀的SDK或API产品更是一个重大的挑战。下面就让我们看看活动中,各位嘉宾都说了些什么。
当功能型API开发殆尽,下一个蓝海在哪里?
分享嘉宾:小鸟推送创始人 袁小芒
分享主题:基于LBS的优惠券云聚合API
在新一波的创业公司中,不乏通过SDK或API的方式获取用户,不仅可以为千万的APP服务,还能进一步关联每个APP的用户。根据个推调研发布的数据,SDK可以服务百亿级用户,因此相比于APP,这种方式的效率更高,成本更低。
但是目前,刚性需求的SDK或API基本被开发完毕,小鸟推送认为真正有价值,有门槛的内容将成为接下来不多的机会之一。小鸟推送计划集合城市生活的各类消费券,以API的方式输出。通过算法及对每个访问APP的用户进行精确分析,对场景进行预测,个性推荐周边合适的优惠券。
小鸟推送为什么能完成这件事呢?长期的商业合作,小鸟推送已经积累下大量的资源支撑,云端已有1000万张优惠券库,通过API与APP、商城WiFi形成合作,帮助提升用户粘度与活跃度,对接需求,轻松流量变现实现多赢。
技术与艺术的完美结合
分享嘉宾:象文科技打杂君 刘志旭
分享主题:基于3D渲染引擎、交互体验和动效的SDK
象文科技是一家以技术基因为主的公司,创始人来自于阿里、新浪、联想等知名企业,用尊重原创与版权的敬畏和严谨的工匠精神,专注研发牛X的3D渲染技术,追求内容的创新和表达,经过长时间在产品和设计上的积累,在移动端表现惊艳,旗下现有4款产品均可独立成SDK输出。
1.H5相关产品,可增加各类酷炫特效。H5平台可以与之素材库对接,其中聚合了大量的酷炫特效,90%素材是免费供应的。
2.梦象动态壁纸,细分领域领先产品。公司与华为、OPPO、VIVO、金立手机等品牌都有深度合作。象文科技将目光聚焦于手机屏幕内的小内容,通过内容创新,创造运营创意。
3.象文APP,这是一款用户创造性产品,提供效果素材供用户进行DIY,进行社交分享。
4.动态广告,用于变现目的。一类是闪屏广告,打破现有静态呆板模式,以效果吸引用户; 二是互动式,提供有趣的互动,降低用户对广告的排斥。
SDK开发中的那些坑
分享嘉宾:中国SDK扛把子 个推CTO 叶新江
分享主题:那些年我们踩过的坑
SDK厂商视角
从视角来看,就是为了让使用者高效的来使用厂商提供的功能、系统或平台,目的是为了加快客户的开发和集成效率;但不是所有应用都可以通过 web 来实现的。
目前SDK已经涉及到了非常多的领域, 包括支付、客服、后台、广告换量、测试分析报告、推送、追踪、云存储等多个领域;从技术形态上来说,大致可以分为功能型(譬如推送、IM、视频、图像处理)、接口型以及内容型。
SDK用户视角
只对宿主app有感,对 SDK 无感;所以 SDK 带来的问题都会由 APP 来背锅。
SDK客户视角
犹如在自己的店请了一个帮工来帮你干活。 那么你店里的情况、隐私都会存在一定的暴露或者潜在的影响。这个帮工要是不小心做了什么,导致你卖的东西出现点问题,客户只会把你投诉到工商,而不会投诉帮工,因为店是你的。所以要选择最好的帮工。
SDK重点考虑的点
综合以上几个视角, SDK 在设计开发中要重点考量的是:
a. 保密问题
很多宿主客户对于SDK和API产品具有偏见,主要是担心数据泄露的问题,但是作为厂商将代码开源也是不现实的,这时双方就可以进行约定共同监管一份加密源代码,一旦出现问题后,可以共同解密查看,来判断事故责任和产品问题。这对于获取客户信任同时保障厂商自身利益是很好的选择。
b. 边界清晰
即你的SDK能做什么、不能做什么定义一定要非常清晰,明确的产品需求有利于程序员在开放的过程中提高效率,减少不必要的重复。
c.健壮:不能崩溃、流控、快速失败等;
未病先治,把所有可能产生的问题bug都要提前想到,与时俱进不断地更新产品,增加新的功能,同时要保证你的SDK产品不会崩溃,瘫痪,不能给客户APP带来不便和风险。
d. 苗条:不能占用太大地方,否则主人自己不想减肥也得减肥
对于一款SDK来说,体量小非常重要。因为本来就是帮工,不能将所有的空间都占为己有,喧宾夺主。所以想尽一切办法控制SDK的体量,一般不要超过1M,300k左右的话客户比较容易接受。
e. 快速修复
快速修复这个很重要,一旦产品遇到问题就要有备案负责解决,不让bug影响过大。另外,将安全点前置也是十分重要的,除了考虑自身产品以外,还要考虑宿主产品的性质,比如流量的瞬间拥挤,如何解决产品崩溃问题等。安全点前置是很好的解决方案。
f. 灵活配置:域名、地址、频率等等。
SDK还存在一个问题,尤其是像个推这样用户量如此大的产品,适配性是至关重要的。Ios系统在适配上还比较简单,在安卓手机上适配则要注意很多事项,因为安卓手机种类多,且系统可以进行改造,对于产品的适配性要求很高。因此在设计产品阶段一定要用工匠精神来打磨,提前预知所有的问题,进行灵活配置,使其可以最高效的为客户和用户服务。
g. 快速响应客户的问题
作为一个2B的产品,解决运维问题也是十分重要的。客户在产品发生问题的时候,一定要第一时间出现并解决。为此个推是成立了一个专门的技术客服组的,里面所有的成员都不是单纯的客服人员,而是懂技术的客服人员,可以在最短的时间内帮助客户解决产品问题。
其实想要开发一款卓越的产品,光靠以上这些是不够的,更重要的是不断了解用户及客户需求,不断更新产品版本,做出最有效的推送服务,以产品的口碑征服市场才是真的胜利。
牛人与牛人之间的对话,花火四射。