有个朋友，有一年去日本旅游，回来大家一起吃饭时，他一直对日本人在日本本土表现出来的素质赞不绝口。
他兴奋地诉说街上很少听到有人狂按汽车喇叭，乘坐任何公共交通工具很少听见有人大声说话，很少看见有人在公共场所乱丢垃圾…………
我没去过日本，此生也不会去，那段世仇血恨，那份民族情结，深深扎进骨子里。我讨厌日本人，甚至是憎恨，他们如今再怎么文明有礼也让我倒胃口，没有听完朋友对游历的讲述我便找了一个借口回家了。
虽然不愿听，耳朵却是记住了。回家的公交车，晚上八点多，人比上下班高峰点少很多，找个空位坐下，竟发现座位空隙塞着一小团用过的面巾纸，朋友口里那句“日本人的素质”一下子闪过脑袋，让我惭愧地为自己和同胞深深吸一口气。
记得有一次上班挤公交车，遇见一个“格格不入”的女孩，她顶着一头鲜红色的长发，卷卷的蓬蓬的，服饰同样惊人，布满各种破洞，站在她左右的人们不太敢靠近，我想大家应该是怕被她衣服上四处的洞抓住手脚，下不成公交车。
天热、人多，就在这般人挤人喘气都嫌烦的环境里，两个中年女人坐在公交车靠后的座位上大声聊天、肆意的笑，全车人都被迫成了听众。我带着耳机，音量调到最大，里面的歌声依旧遮不住那两个人的对话。没人去提醒她们小点声，都选择忍着、时不时翻着白眼。谁成想，那个红发女孩突然大声喊道：“你们可真好意思扯着嗓门叨叨！以前没长过嘴吗？！”
女孩同一车人一样是气愤的，但她选择去制止扰人的声音，她又是同一车人完全不一样的，在我心里她是唯一勇敢的人！即使后来她吵不过那两张嘴，但她也没有放弃呵斥她们。
往往打架的时候没有局外人冲上去，劝架的时候会过来很多人。我默默看着一切，不作为，这样的事情已经不是第一次见过了，已经麻木不仁了。管与不管，都没有实质性改变局面的意义。每时每刻太多太多诸如此类的事情在任何一个公共空间里发生，一己之力是多么薄弱、多么渺小。十年树木，百年树人。让一个庞大的民族参差不齐的素质水平统一到一个合理的标准上，谈何容易啊！
每每在公共场所遇见大声喧哗的人，我都会想起那个红发女孩，想起她说的那句话——以前没长过嘴吗？即无奈又好笑。
