记一次产品小白笔试

前段时间投了某公司的产品实习生简历,后来收到笔试邀请。虽然电面后没有再收到回应,也确实在那段时间产生焦虑,不过现在觉得做笔试的那几天好投入~分享给和我一样的产品小白~不足之处望建议~谢谢撒

笔试题如下:

一、作为产品经理,竞品分析是一项基本能力。请对比百度外卖、美团外卖、饿了么的评价功能,做一次竞品分析,说出优势和劣势。

1、评价功能包括两个方向:用户评价和查看店铺评价,关系如下图:

评价体系图

根据上图关系显示,将对用户评价进行详细分析,查看店铺评价辅助分析

2、用户评价体系流程对比图

评价对比图

3、根据用户评价流程进行如下分析对比以及总结

注:红色标记重要要素,蓝色标记为次要

4、个人认为用户评价系统核心有四点:评价推动力,评价入口,评价方式,查看评价

评价推动力:激励体制(产生推力);

让用户感受到自己评价的重要性(向用户暗示);

服务和商品的极端化(体验特别棒或者体验很差,不可控因素,暂不考虑)

评价入口:入口简单,别让用户寻找

评价方式:评论元素数量适中(在最短的时间内完成评价)

评论元素引导性(推力最大化,减少用户思考);

查看评价:查看评价不是高频行为,但是用户在首次评价结束查看评价几率比较高,故查看评价入口应要简单

查看店铺评价:用户选餐时的参考,评分信息应该全面

5、基于以上对比以及分析得出以下结论

二、、请使用任意一个外卖app下单一笔外卖,画出你所理解的外卖的流程。请画出主要的环节,以及每个环节涉及的角色。(比如用户、商家等)

使用百度外卖APP,在下单那天,手机落在宿舍。用实验室的测试机(无卡)进行的一次坎坷的订单流程,如下,在支付环节时出现了一些问题。

三、请预估在正常周期五的下午14:30分,有多少用户在刷新朋友圈?请重点描述你的理由以及推理过程

1、题目拆解

关键词:周五14:30、用户、刷朋友圈

为什么刷朋友圈(推测):经典条件发射(即习惯),疲累状态,纯社交

关系:不同的用户群体状态(自身职业对行为影响最大)(决定)周五14:30行为(决定)刷朋友圈人数

计算方法:(从活跃用户入手)

目标人数=(目标时间段(14:20~14:40)微信活跃人数 * 刷朋友圈行为占比)| 求和;

行为占比(正在做某件事情的用户所占的比例,不同类型的用户有不同的行为占比);

目标时间段使用微信人数 = 日活跃人数 * 平均时间段活跃占比

日活跃人数 = 微信用户 * 月活跃占比 * 日活跃占比

2、具体分析

微信用户:9亿(数据源自微信官方发布2015年数据)

活跃用户:6.69亿(数据源自微信官方发布2015年数据)

活跃占比:6.69/9 = 73%

实际用户(IP,除去一人多个微信账户):9*95% = 8.5亿(假设数据)

实际活跃用户:8.5 * 73% = 6.2亿(推算数据)

根据以上分析,可得:目标人数 = 各类目标人数和 = 3.26亿左右

四、估计你所在的城市有多少商户适合做外卖业务?如果有参考数据,请注明数据来源,并说明推理过程。

所在城市:山西太原

计算思路及方法:

思路:从人群对外卖业务的需求量入手,外卖商户供给不能少于需求量,也不能过饱和

需求量决定外卖业务量,外卖业务量决定商户数量

公式:目标商户=(某类商品日人均需求量/某类商品日均供给量)|求和

日人均某类外卖需求量=(各商圈需求人数*某类外卖人均需求量)

具体步骤:

1、划分太原市区域商圈,预估各商圈有外卖需求的人数

根据太原市各县区划分商圈,总共10个区,根据人口密度估计各个商圈半径。

截止2015年底太原市人口数量431.87万人(山西省统计局数据)

因未查到2015年太原市各区人口数量,故用2013年各区占比进行推算

2013年各区人数占比(数据源自山西统计局2013年人口数据)

区域面积(数据源自维基百科)

得出各商圈外卖人数如下:

2、某类外卖人均需求量估算

根据百度外卖、美团外卖、饿了么、口碑外卖的外送业务类型,暂且认定为适合做外卖的商户类别为:餐饮业,超市便利类,水果生鲜类,药品类,鲜花类,甜品蛋糕类

对于各个类别每人的进行外卖业务需求次数估算:

餐饮业:0.5次(天/人)

超市便利类:0.5次(周/人)

水果生鲜:0.5次(周/人)

药品:0.25次(月/人)

鲜花:0.25次(月/人)

甜品蛋糕:0.25次(周/人)

得出各个商圈各外卖类别需求量如下:

3、某类商品日均供给量

各区综合分为两大类:经济发达区,经济落后区

小店区,迎泽区,杏花岭区、尖草坪区、万柏林区为太原市经济发达地区。

源区、阳曲县、清徐县、娄烦县、古交市主要以农业生产为主,务农人口占比到60%

(信息源自百科)

经济发展高速区各类商品日均供应量为:100

经济发展落后区各类商品日均供应量为:10

4、目标商户

完~从word上各种截图,有的可能不是很清晰,不要介意哈~有产品大神吗,可以交流吗,邀请(哀求脸~)

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,311评论 6 481
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,339评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 152,671评论 0 342
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,252评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,253评论 5 371
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,031评论 1 285
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,340评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,973评论 0 259
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,466评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,937评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,039评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,701评论 4 323
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,254评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,259评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,485评论 1 262
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,497评论 2 354
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,786评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容