“广泛的体验产品，是从一个小白用户转化为职业产品经理的第一步”。我自己是一个非常喜欢体验各种APP的人，一直从知乎、豆瓣、脉脉以及SensorTower等应用商店寻找没用过的产品下载体验。最近决定陆续分享一些我觉得不错、值得下载的APP并对这些产品进行简单的总结分析，也以此来沉淀自己、提升产品感。

我先提炼出了几个核心的分析维度（如有遗漏希望大家评论补充~），具体包括：

（1）产品的目标用户

（2）目标用户的痛点？需求（基本&期望&兴奋）？

（3）该产品如何解决用户需求（即产品定位&功能设计）？产品的使用场景？

（4）产品优点（特色功能）&缺点&后续可优化的方向

接下来的APP分析都主要围绕上述模块展开，Enjoy~

一、叨叨记账——会聊天的记账本

叨叨记账——会聊天的记账本（猜测PM灵感来自《恋与制作人》。。）

1、目标用户

日常收入与花销有限额，需要省钱/喜欢精打细算的女性用户，以学生以及年轻白领为主；值得指出的是，这些用户大部分热衷网络购物，消费习惯偏向高频低客单价商品，对价格敏感喜欢货比三家。

2、痛点&需求

（1）痛点

由于无聊单一的记账流程、每日繁忙的事务、缺少督促提醒、无人陪伴动力不足等原因不少用户总会忘记记账，无法继续坚持。

（2）需求

a.基本需求——记账方便快捷且能够查看每周/每月的收支报表。

b.期望需求——能够自动导入在其他平台（例如淘宝等网购平台）的花费，无需手动记账；每日定时记账提醒；设置超支金额并进行提醒。

c.兴奋需求——有人陪伴督促自己记账。

3、产品定位&功能设计：

（1）产品定位

主打聊天记账，记账过程有趣不孤单！“妈妈再也不用担心我忘记记账啦啦啦~~”

（2）功能设计

a.聊天记账：结合养成元素，用户可以自定义设置角色并通过相应的记账场景触发对话，极大地满足了用户对记账的趣味性需求，提升用户活跃与记账的热情。随便上几张截图大家感受一下~~

第一次记账给用户发“爱心红包”，收到的钱可以提现

表情互动让对话更有代入感，感觉自己被撩了

b.个性化记账与报表分析：支持上传图片、自定义记账分类；根据记账记录自动生成饼状图与趋势图，还能导出Excel数据到邮箱。

可以选择支付方式

可以添加备注，还能上传图片

分类饼状图

c.记账提醒与预算提醒：设置每日提醒记账的时间防止漏记；支出会汇总到日历中，设置月预算后红色提醒超支，但是我尝试了一下改超支金额，并没有显示红色，这是一个大Bug！

记账提醒只能设置一个时间点

可以设置月预算，不能设置每天的预算

d.购物返利：目前已支持淘宝、京东、拼多多、唯品会。先领券再购物、自己购买或分享给好友购买后还能获得返利，可提现至微信/支付宝。该模块看似与记账功能无关，实则是通过满足目标用户在记账这一需求基础上更深层次的省钱需求，让产品对用户的极致体验更贴近，提升用户粘性。此外，更重要的是通过撮合电商交易实现产品商业模式（佣金分成）的落地。

购物返利，分享赚佣金

新手攻略

4、产品优点（特色功能）&缺点&后续的可优化方向

（1）优点：聊天记账新奇有趣，能够形成传播点，拉近产品与用户之间的距离并深化产品对用户心智的占领。多种聊天角色可供选择（爸爸妈妈儿子女儿男朋友女朋友等），还能设置聊天背景、发图片，真实感很强！

多种角色可供选择

可选择喜欢的明星，满足用户的幻想

（2）缺点：目前用户是通过自己记账来主动触发单次对话的，不能就记账及其相关内容进行连续聊天，因此大大降低了该功能对用户的持续吸引力。

（3）优化：如果后续能够提供AI连续对话且能够针对用户设置的记账提醒以及其他记账情景由系统自动触发对话，比如“XXX，我今天晚上和同事一起吃了特别好吃的日料（后面加上照片和表情包），这一大桌才300多！你吃了什么呀？花了多少钱？快来跟我分享一下吧~”。这种游戏化的玩法能够帮助产品进一步摆脱工具属性，增强社交属性，延长用户的生命周期。

此外，目前聊天机器人的很多回复上下文关联度不高，需要进一步提高其智能性。因为聊天记账的模式其实很容易被同行抄袭，所以建立起核心竞争力——AI技术壁垒才是正道。