在一个自己关注的作者文章中看到了SOP这个词。
针对性的进行了搜索:
所谓SOP,是 Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ,即标准作业程序,指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用于指导和规范日常的工作。SOP的精髓是将细节进行量化,通俗来讲,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。
看了这个定义后,才意识到自己之前也做过流程梳理的事情,只是不知道这个概念。
再思考一下,既然这么好,那就尝试做一个,把之前做过的一个重新按照最新情况进行修订。
这次采用了思维导图的方式进行了整理。没想到的是,整理完成所花费的时间比想象的长。但通过这样的一次整理,是对原本再头脑中凌乱流程的一次梳理,也让自己对这件事情有了重新的认识热,认识到工作的重点是什么。
今后,也会陆续把可以整理的任务都用这种方式整理出来。