在外企工作久了,人会有一些“单纯”,不够世故,我也经常因此被老公教育,说我不会“办事”,不会处理各种关系。所以当看到得到推出《关系攻略》这一专栏之后,我觉得正好对症下药,就订阅了。说实话,刚开始还是有点将信将疑,学习了一阵子,真是觉得如获至宝,相见恨晚,甚至读着文章想起以前自己的一些行为,真是悔不当初!
《关系攻略》是熊太行老师的专栏,熊老师其实年纪不大(应该不到四十),但从小在大院长大,也在体制内外都工作过,再加上有作家的观察能力和剖析能力,看他写文章分析各种情境和关系,真是一针见血。要说这个专栏的学习心得,应该够我写至少一个月的,所以今天只说比较笼统的一个,就是对“套路”的重新认识。
说到“套路”这个词,大部分人的第一反应应该觉得这是个贬义词,通常在被骗了之后,感叹一句:套路太深了啊!所以套路往往也跟欺骗和奸诈联系在了一起,早年愤世嫉俗的我也是鄙视这种所谓套路的。但是熊老师却教育我们:套路不是坏事,要尊重套路,甚至要遵守套路、熟练套路。
What?老师竟然这样教学生?太三俗了吧!可能很多人会这样想。但仔细学习熊老师的文章,就不会这样想,甚至会检讨自己以前的幼稚。
熊老师讲过一个很简单的小故事:有一个人非常想拜访鲁迅先生,但鲁迅先生不想见,就告诉太太,说自己不在,这人碰壁多次,于是有一天就蹲守在鲁迅家门口,等着他回家之后来敲门,鲁迅太太还是说先生不在,那人便说:我刚看到鲁迅先生进门了!太太无法,只得又来叫鲁迅,鲁迅先生说:你直接告诉他我不想见他,我说我不在是顾及颜面!
尊重别人的套路,也是善解人意的表现
你看,鲁迅先生慌称自己不在就是套路,来访者不解人意不尊重套路,结果自取其辱。想起以前看刘墉老师的书,里面也有类似的小故事,说某编辑催稿,作家说:“实在不好意思,稿子已经写完了,但我今天忘记带出来,明天一定准时给您送来!”编辑便说,没关系,我现在就随你去家里取!作家赶忙劝阻,不要这么麻烦,我明天一早就拿来。编辑一味坚持,作家只得说:稿子还没完全好,需要再修改一下,结果搞得好生尴尬。相信这位作家对编辑肯定也是记恨于心了。所以你看,有时候某人说些小谎,有些套路,也是为了大家颜面好看,我们尊重别人的套路,也是为了维护彼此的关系,也是善解人意的表现。
有套路不用,可能会损失惨重
除了别人的套路,我们自己也要遵守很多套路,不要不屑,有套路不用,可能会损失惨重哦。比如罗胖讲过的商业案例:大家都知道商品标价喜欢以9或8结尾,比如199元,598元等,这都是商家的套路,因为和200元、600元这样的价格相比,前者会给人花钱少很多的错觉。美国某公司CEO就扬言:我们不屑于用这么低俗的套路,我们就用整数标价,消费者会为我们的坦诚免单!结果如何?该公司业绩大幅下滑,CEO也被迫下课。所以你看,标价999是众人皆知的套路,但就是好用,而且不遵守的话,就会付出惨痛代价。
除了遵守套路,我们还要熟练应用很多套路。
除了遵守套路,我们还要熟练应用很多套路。而且我们大部分人,确实是需要学习这些套路的,比如:怎样跟领导提加薪更有效?熊老师告诉你:不要周一谈,不要拿别的机会要挟领导,更不要哭穷,可以找机会和领导适当的“务务虚”,谈谈心,聊聊理想,顺便说一下自己的“彷徨”,自然,彷徨的一大原因可能就是我年轻缺钱…你可以说这些是职场技巧,但这就是套路啊,而且是极为重要不懂就吃亏的套路,我们能不好好学习熟练运用吗!除此之外,如何成功说服节俭的爹妈、如何向领导表忠心、如何拉近和别人的关系、如何讨丈母娘欢心…诸如此类,熊老师的课真是套路满满,但每学会一个,你都觉得像捡到了武功秘籍——原来世上还有如此功夫,我之前怎么没有想到!
是的,我已经被熊老师深深的套路所折服了,当年那个愤世嫉俗的小青年已然消失,只有这个顶礼膜拜、仔细研读的虔诚学生,她尊重套路,学习套路,希望更多的运用套路,她不觉得自己已成俗人,而是昂首挺胸的承认:我尊重套路,因为我成长了。这个学生,就是我呀!