最右的核心关键词是“神评论”类型的搞笑内容聚合社区,内容大多来自于其他UGC社区的搬运内容。
但是神评论内容能够服务的用户群体是有限的,神评论内容的来源也是有限的,为了促活,最右增加了服务范围:①在产品中逐渐支持用户的“表达自我”需求,这类表达不是针对神评论内容的表达,而是指满足用户表达心情和自我的欲望的需求,这两个需求边界本就不甚清晰,最右通过一些话题运营和产品功能设计,实际上拓展了用户使用最右的场景;②支持“轻社交”需求。当内容产品所服务的对象有强烈的群体性特征的时候,用户会更有抱团欲望和交流欲望。尤其是最右这样一个风格强烈的社区,更适合做无KOL的轻度陌生人社交。
对于内容社区来说,有三个关键节点,就是内容的产生、分发和消费。最右的内容主要可以分为搬运内容和原创内容;原创内容又可以细分为是神评论类、优质搞笑类的精品内容,或者是用户较为个人化的心情信息。运营需要鼓励用户更好地搬运或者创造精品内容。但是搬运内容来源有限,创造精品内容需要门槛,所以保持用户发表相对较水的心情信息是有必要的。从促活角度出发,我觉得最右适合加一个“自定义打卡”功能。用户可以发帖后定期打卡,相当于是自己设置了APP每日打开的动力;社区文化也有利于鼓励和促进这种打卡行为。
关于鼓励用户更好地搬运或者创造精品内容,现在最右的做法是,上线达人系统以鼓励搬运;设置公平的信息露出UI,神评论也和主体一样有同等的视觉重点。除此之外,要是有相应的反馈:如内容被评选为“精品”,或者有更多互动(转赞踩评)也是很好的激励。如何优化反馈机制我再细想想。
信息分发的主流是使用算法+主编推荐的形式。不论是什么工业级别的分发系统,个性化推荐的核心思想是内容标签和兴趣标签的匹配。产品通过限制用户发帖是绑定话题或者主题,从而完成了对内容的聚合,这是UGC的第一层标签分类。但是有些表达场景下,用户不认为自己的某些情感表达是需要给特定圈子看的,产品的“树洞”功能补充了需求场景。
暂时没有看到最右的内容信息变现的可能性。至于其他商业化方法,FEED里加广告的行为会很突兀,低龄用户群体对直接的广告比较排斥,他们的情绪更符合当年B站用户的情绪:“免费无广告才是良心产品,太感动了我要打赏。主动赚我钱的都是辣鸡。”由于最右用户的购买力度和意愿相对较低,而且最右的内容不像ANIME那样有已经成熟的周边文化和衍生的文化产品比如漫画、VCD等,我对社区IP化的思路也不看好。无KOL的社群做打赏思路很奇怪,当时SAME加了小额打赏也是备受质疑。姑且肤浅地认为最右适合加一些调性相似的开屏广告。