文/赵欣，全职主妇，正面管教和非暴力沟通践行者。
这是我分享的第6本关于家庭教育的书。
这本书会分为几个主题来分享。
第一个主题：积极倾听。
孩子为什么不再与父母谈论他们的真实想法？
正文开始：
我们都知道关系的重要性。
亲子关系的质量，是父母能否成为孩子的强有力的帮助者的决定性因素。
当一个人能够感受到，并且向另一个人表达真诚的接受时，他才拥有帮助这个人的能力。
而当一个人感到自己真正被另外一个人接受时，他才会开始思考自己希望做出什么改变，如何成长和发挥潜能。
当孩子遇到一个问题的时候，他用自己的方式表达，并且向父母发出一个信号，这个信号在父母那里通常会被定义为“不良行为”，而孩子需要的是父母的接受。
《P.E.T.父母效能训练手册》将孩子们带着情绪和问题来找父母时，父母通常的口头回应方式总结为12种沟通障碍：
当我们用这些沟通方式给孩子回应的时候，传递给孩子的意思远远超过了你建议的内容，孩子会听到一些隐藏信息，或者附加信息，让孩子感觉到：
**被质疑，被否认，被忽视，不被信任，不被接受，不被认同。。。
**
每一次与孩子的谈话，都进一步定义了亲子关系。
每一条信息，都在向孩子传达了父母对他的看法。
久而久之，孩子便再也不愿意向父母打开心门。
而谈话对于孩子和亲子关系可以是破坏性的，也可以是建设性的。
积极倾听，就是一种建设性的谈话方式。它可以帮助孩子开启解决问题的第一步：释放情绪和定义问题。
积极倾听是父母对孩子的行为和语言背后的情绪进行解码，并且以接受性的表达形式反馈给孩子的过程。
积极倾听的适用场景
它仅仅适用于问题归属于孩子的时候，并且作为父母，不做问题的接收者，而是作为一只“同情的耳朵”或者“回音板”，把问题的归属权留给孩子，并且相信孩子有自己解决问题的能力。
当孩子的问题对父母造成了影响，急需解决问题的是父母，那么使用积极倾听是无效的。
比如，孩子早上吃床不想穿衣服，问题归属于孩子，适用积极倾听。
但如果孩子的磨蹭影响了父母上班时间，那么问题就归属于父母，积极倾听不再适用 。
积极倾听的效果如何
积极倾听可以帮助孩子表达他对一种情况产生的情绪，把这些情绪释放出去，并且感到某个人是可以接受他的情绪的。
孩子需要情绪的宣泄。
孩子需要父母的接受。
但通常，积极倾听并不能带来立即的转变，他只是引发了一系列连锁反应，结果通常是父母不知道的，甚至一段时间内都不明朗，但通常，孩子自己会寻求解决方案。
父母通常不接受这种非结论性的谈话。
但我们低估了孩子解决自己的问题的能力，一旦我们对孩子充满信心，就会允许谈话及时的停止，帮助孩子宣泄情绪，并且定义问题，然后，把问题的解决空间留给孩子。
何时何地使用积极倾听
孩子随时随地都会发出信号，用自己的方式表达他正在经历的事情。孩子最希望的是，让父母了解他们的感受有多深。
所以，积极倾听的适用时机是随时随地的。
尤其当你的孩子发出奇怪的信息，问一些看起来不太平常的问题，会是积极倾听的最好时机。
这时候如果我们习惯性给出一个答案，而不是对孩子的话进行解码和反馈，了解孩子问题背后的情绪和需要，将会损失一次帮助孩子成长的机会，更甚至丧失了孩子对我们的信任。
使用积极倾听经常会犯的错误
用指导操纵孩子：
这一点需要特别警惕，如果父母想的是用积极倾听来让孩子更服从，更听话，结果一定适得其反。
打开一扇门，再关上一扇门
就是说你用积极倾听开始了一段对话，却在孩子说出实情的时候大发雷霆，或者转而使用前文所述的12种沟通障碍，孩子会认为你在给他设置陷阱。
鹦鹉学舌的父母
只是简单重复孩子的话，而非对“情绪”进行解码。请记住，积极倾听的目的是为了接纳孩子的情绪，并且帮孩子定义问题。
缺乏移情作用的倾听
很多父母无法接受情绪的存在，对自己和孩子都是。父母需要清楚，每个人都会产生情绪，这是正常的。
情绪是生活的重要部分，但通常是短暂的。情绪消除的关键是被接受和承认。
在错误的时间使用
双方都没有时间的时候，不要轻易开始一段对话，匆匆结束不会让彼此产生联结，当孩子发出信号他想结束这段对话，不要再继续。
当孩子真正需要帮助和支持的时候，不要过度使用积极倾听。
如何开始？
非语言方式：
使用身体语言表示接受，张开双臂，拥抱；不干涉孩子的问题，或者被动倾听，沉默是一种神奇的沟通方式。
可以总结为：什么也不说，什么也不做。
语言方式
简单的敲门砖：谈话邀请，用“你”开头，“把球留在场地”。
比如：你愿意多说一点吗？
值得一提的是：
积极倾听对于3岁以下的幼儿同样适用，我们同样需要对幼儿的行为进行解码，并且用他可以理解的方式予以反馈，身体语言或者简单的对话。
任何方法的使用都有风险的，在你完全理解一种方法的使用机制和背后的理论基础之前，请不要轻易开始。
任何方法不可能在任何场景下对任何孩子都适用，如何取舍，如何选择，需要父母对孩子的了解，需要父母自己的智慧。
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