直到现在,我在做人做事方面依旧不合格。但今天很想聊聊这个话题。
生活中,总能遇到那么一些人,在接触一段时间之后,会让你由衷地觉得:这人很nice。很nice是什么意思?就是一种感觉,觉得那个人,很有人情味,做事很靠谱,总让别人心里有一种无法描述的舒服妥帖感。
略举两个例子:
例子①
我们公司有个公认的技术大神,广受赞誉和尊敬。因为,无论老板跟他说想实现什么需求,他都只是略微沉吟一下,努力听明白老板想做的事情,然后说:嗯,我想一下。再然后就是实现了,把结果交给老板;无论同事们遇到什么问题,是否与他有关,只要向他求助,他也只是略微沉吟一下,然后说:嗯,我想一下。再然后就是解决了,把解决方案告诉对方。
原先我会觉得,这人好厉害,简直是万金油,什么都懂。后来发现,其实不是。他也不是什么都懂,甚至很多不懂,可是他会想方设法,查阅很多资料,包括硬啃英文资料,再通过思考、实践,最终找到解决的办法。无论这个事情是否属于他的份内事,都一样尽心尽力。原先我会觉得,成为大神是能力的原因,现在我明白了,成为大神其实是态度的原因。
例子②
还是我们公司的同事,是个销售。作为一个技术宅,我总是很钦佩那些做销售的同事。他们是如此勇敢和神奇,可以去到一个陌生的地方,找到陌生的人,还可以成功说服那些陌生人掏钱购买我们的产品。所以,我会特别关注销售们的言行举止。
只要留心观察,就不难发现,销售之间的差别。有的销售业绩并不好,总会反馈很多困难和问题;而我要说的这个销售,他总是精神饱满,不单努力做好自己的工作,还总是站在一个leader的立场给予同事帮助和支持。会做很多有利于解决问题和对销售产品有帮助的事情,例如,编写成功案例的销售话术文档,录制产品介绍视频等等,分享给同事们。慢慢地,他就真的成为leader了,而且其他人都心悦诚服。
做人做事的道理真的很简单,无非是多做一点,做好一点。但日积月累地执行起来真的很难,很难时刻摆正自己的心态,很难持续地超额的付出。譬如我,脾气不好,做事怕麻烦,却总会拿:我就是这样的性格,来做挡箭牌。似乎有了这块免死金牌,就可以不用好好做人做事了,也理直气壮了。这种心态有毒,让我永远成不了一个很nice的人。
今天有感而发,厚着脸皮聊聊这个话题,权当鞭策一下自己,努力成为一个nice的人。