人民币是我国的通用货币，对于负责现金管理的出纳人员来说，工作中必然会涉及人民币的收付。为了防止收到假币，同时更好地进行货币资金的管理，出纳人员必须熟知﹣些与人民币相关的技能。
一、点钞技术
清点钞币是出纳人员的一项基本工作内容，点钞原则直接影响点钞工作的效果，而点钞姿势和点钞步骤直接影响出纳人员的工作强度和点钞速度。为了保证点钞工作顺利且有效进行，同时减轻工作强度，出纳人员很有必要了解点钞的原则，学习并掌握正确的点钞姿势、步骤和方法。
（一）点钞的基本原则和规范的姿势
在实际工作中，出纳人员点钞应遵循的基本原则如下：
1. 点准
出纳人员收到现钞时要当面清点，并保证整点的张数准确无误，为后续计算总金额奠定基础
2. 算对
出纳人员要根据整清点的现钞张数以及各现钞面值，正确算出总金额，可与合同、发票等收款收据上注明的金额进行核对，保证一致。
3. 挑净
出纳人员在清点现钞、硬币的张数或枚数时，要按标准挑拣出损伤币、变造币、伪造币以及模糊不清或有疑问的票币，并当场做出声明和相应的处理。
4. 码齐
票币在清点、挑拣和计算无误后，都应码齐，整理好后按规定存放
出纳人员在点钞时，上身要坐直，挺胸，眼睛和钞票一般保持20~25cm的距离，手、腕、肘、臂等同时配合操作，并借助办公桌减轻腕、肘、臂的活动强度。比如，手持式和手按式的点钞方法中，可以将左右手的肘部放在办公桌上，达到省力的目的。
（二）点钞的基本步骤
出纳人员点钞时，为了保证点准、算对、挑净，应尽量按照以下步骤进行清点。
1．清理点钞环境
出纳人员收到票币后，若办公桌面试上有其他杂物，应清理出一块干净的位置供点钞使用，防止漏点或重复点收。
2．分类放置钞币
出纳人员要将收到的钞币先按纸币和硬币分类放置，再分别根据不同的面值进行分类摆放。分类过程中，纸币要平铺于桌面，硬币应码齐放置。
3．清理不合规的票币
在正式清点票据数量前，出纳人员要将不合规的票据挑拣出来，同时做相应的处理。比如，损伤币挑拣出来后等待清点，但破损严重而难以辨认的损伤币应退回原持币人，对于不退回的应编写书面记录并交由原持币人确认，待送存银行后按照有关规定做出处理；断裂的纸币要用纸（不可用大头针、回形针或订书针夹订）黏合起来；伪造币、变造币和停止流通的票币要当场向原持币人说明，同时予以退回或作废。
4．清点票币的数量
出纳人员分别清点各种面值的票币张（枚）数，第一遍清点完毕后，记录好每种面值的张（枚）数，再用不同的点钞方法清点一次。确认两次清点的各种面值的张（枚）数一致后，将其捆扎好，写明最终确认的张（枚）数。
5．计算票币的总金额
根据清点无误的票币数量，对应各种票币面值，计算出所有票币的总金额，然后将计算出的总金额与收款凭证上记载的金额进行核对：两者一致的，出纳人员负责开具收款单据两者不一致的，出纳人员要重新清点并计算金额，直至计算结果与相关凭证上记载的金额一致为止，这样就完成了点钞工作。
（三）手工点钞方法
一般企事业单位使用的主要方法还是手工点钞法。常见的手工点钞方法有手持式单指单张点钞法、手持式单指多张点钞法、手持式四指拨动点钞法、手持式五指拨动点钞法、按式单张点钞法、手按式双张点钞法等。
实务中用得最多的是单指单张点钞法，该方法使用频率较高，适用于收款、付款和整理清点各种新旧大小钞票，同时由于持票面小，能看到票面的四分之三，容易发现假钞票及残破票。常用手工单指单张点钞法具体操作方法如下：
1.整理纸币
．将待清点的纸币进行整理，使各立面整齐。
2.双指夹币
·将纸币横放，把左上角夹在左手中指与无名指之间，并用力夹住。
3.折翻纸币
·将以左手中指与无名指夹住的纸币部位作为折点，以右手拇指和食指捏住纸币靠近身体的右角，向左手方向上翻。
4.托底上压
．以左手食指自然托在纸币下部，左手拇指自然压在纸币上部。
5.指捻斜面
．左手中指和无名指夹住纸币，左手拇指和食指轻夹纸币；右手拇指和食指在夹住纸币的同时，将所捏住的纸角上下捻动，使纸币在左立面自左至右成斜面。
6.整理收尾 ．将每次清点完毕的纸币梳理整齐。
另外，点钞时随着清点出的纸币的增加，左手中指和无名指夹住纸币要求的力量也要越来越大，以防止纸币脱落。
为了对所有清点的纸币数量进行复核，一般会进行二次清点，以提高清点的准确性，即一面清点完毕后，再对另一面进行清点。如果对清点结果不能确认，或者纸币数量较多，还可以酌情增加清点次数。
（四）点钞机点钞
手工点钞后，出纳一般还要将钞券放在点钞机上再次点验，以保证金额无误、无假币。点钞机是一种自动清点钞票数目的机电一体化装置，带有伪钞识别功能。已成为企业不可缺少的设备。在使用点钞机时，工作人员要按照规定的程序操作，准确进行喂钞、按键和取钞。
用点钞机点钞的一般操作步骤如下：
1．整理钞券
用点钞机点钞前需将钞券整理平整，若纸币褶皱较多或缺角严重，会导致点钞机自动卡币，无法准确点钞，所以点钞前必须先整理钞券。对于没有混点功能的点钞机，还需将钞券进行分类，同一币值的分为一叠，分类进行点钞。
2．上机点检
整理好钞券后，打开点钞机电源，将整理平整的钞券放入点钞机的验钞口即可，机器会自动开始记数验钞。机器的数显屏会显示已验过的纸币张数。清点过程中若发现假钞，机器就会自动停止，蜂鸣器发出"嘟嘟"几声报警信号，或任意工作状态下指示灯亮，并且闪烁，计数显示窗显示"鉴伪方式显示符"，取出假钞后按任意键继续点。机器运行时，操作人员要认真进行检查，如发现有假钞、破损或其他异物，或者有绵软、霉烂的钞票时，要立即剔除，然后继续清点。
3．二次清点
第一遍点钞机点好的钞券换面放入点钞机再验一遍，以保证正确无误。
需要注意的是：钞机运行时，不得将手或者非纸钞物品放入机内，防止发生人身或者设备事故。随着防伪技术的提高，应当及时对点钞机升级或者更换，以防止误检、漏检。
另外，出纳人员在清点人民币时，不仅要数目准确，还要将钞票整理美观。具体环节主要包括拆把持钞、清点、记数、蹴齐、扎把、盖章等从拆把到扎把为止的一个连续完整的过程。因此，出纳人员要想加快点钞速度、提高点钞水平，就必须把各个环节的工作做好。
二、验钞
验钞是出纳人员最重要的基本技能之一。在假币横行的年代，对于收到的每一张纸币，出纳人员都要进行认真检验，而绝大部分的企业对出纳收到假币都是采取"自行消化（由出纳自行赔偿）"的原则，所以除了申请购买验钞机外，出纳应该练就"火眼金睛"，正确识别人民币的真伪。
2015年版第五套人民币100元纸币在保持2005年版规格、正背面主图案、主色调不变的前提下，对部分细节做了适当调整，对整体防伪性能进行了提升。
验钞有四个基本方法，即"一看、二摸、三听、四测"。下面以100元纸币为例加以说明。（一）看
1．光彩光变数字
垂直观察票面，数字"100"以金色为主；平视观察，数字"100"以绿色为主。随着观察角度的改变，数字"100"颜色在金色和绿色之间交替变化，并可见到一条亮光带在数字上上下滚动。
2．光变镂空开窗安全线
当观察角度由直视变为斜视时，安全线颜色由红色变为绿色；透光观察时，可见安全线中正反交替排列的镂空文字"¥100"。
3．水印图案
透光观察，可见层次丰富、清晰的毛泽东头像水印。
4．雕刻凹印
票面正面毛泽东头像、国徽、"中国人民银行"行名、右上角面额数字、盲文及背面人民大会堂等均采用雕刻凹印印刷，用手指触摸有明显的凹凸感。
5．横竖双号码
采用横竖双号码，并改变了原有的冠字号码字形，更符合公众识别习惯和机器读取要求，有利于冠字号码的识别与记录，也有利于防范变造货币。
6．胶印对应图案
透光观察，可见正背图案组合成面额数字"100"。
（二）摸
我国现行流通的人民币1元以上券分别用凹版印刷技术。验钞时可触摸票面上凹印部位的线条，感受是否有明显的凹凸感。假币无凹凸感或者凹凸感不强烈。
（三）听
抖动钞票听其声音，真钞发出的声音清脆，而假钞发出的声音要么太裂，要么太钝。
（四）测
真人民币纸币的尺寸十分严格，精确到以毫米计。另外，可以使用验钞机检测是否有色荧光图纹，用磁性仪检测磁性印记。
三、残币的处理方法
出纳在日常的收款中可能会碰到因票面残缺、污损、油浸、变色等破坏后的纸币，我们称这样的纸币为残币。出纳应该按照银行对残币的兑换标准准确处理残币。
根据《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》，凡办理人民币存取款业务的金融机构（以下简称金融机构）无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。残缺、污损人民币兑换分"全额""半额"和"不予兑换"三种情况。
(1）能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损的人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
(2）能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。纸币呈十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
(3）票面残缺二分之一以上，票面污损、变色、水湿、熏焦不能辨别真假，故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面的不予兑换，不予兑换的残缺人民币由中国人民银行收回销毁，不得流通使用。
一般残缺、污损，可到就近商业银行营业网点办理兑换；特殊残缺、污损，需到指定兑换网点办理。
