01 系统化教育的重要性、学习三大科目
美国 3亿1千万人口 33年
台湾 2300万 18年 70亿销售额
宗教是全世界最具备系统化教育的:工具(圣经)、活动(寺庙、教堂)、人(牧师、神父等)
美乐家工具:产品目录、迈向富足、如何消费致富课程、志在成功课程(美乐家圣经)
美国教育:从小教方法论和思考力
中国教育:死记硬背
归零心态
所有的问题都有标准答案(问推荐人)
中餐与麦当劳的区别:
中餐依赖大厨
麦当劳是依赖系统化的流程
相信
因为我想要得到多少,所以我要付出多少
观念大于方法,学习大于推荐
自己学、教别人学、教别人教
依赖有经验的人;依赖攻略
知 觉 悟
带将(观念和心态)道
带兵(怎么推荐、跟进)术
看懂最重要
最好的培训是教他们原则,然后让他们自我发挥
02 三大基本因素之公司、产品、制度
1、公司
在美乐家如果没有成功是因为没有学到,学到不如做到
公司的介绍,从根上解决消费者的疑虑
1985成立,2013年超过12亿美金,18个发达地区,几百万会员。国际生化企业,一条龙服务。2008年持有牌照,营业额10%的保证金,已交2000多万。在美国排名第一,在台湾第二,行销公司。
反直销,不卖产品不囤货,是来自真实顾客的真实消费。
七天无理由退换货。
荣誉奖项百度
摩门教:不负债、不喝上瘾的东西
5A1
上市:利润与股东分享,不会与消费者分享
2、产品:消耗品、不卖1000以上的东西、安全(没有任何一款出过安全问题)经济(价格合理、品质超群,国外引进原材料国内加工生产,避免关税)有效(不可以骗一群人一辈子,千分之三的退货率就不生产了,主要资金用于研发)环保(生化类产品,市售是石化类产品,便宜,有害;洗衣粉热热的,碱性的,伤皮肤;市售洗衣液含水分多,美乐家6倍浓缩,耐用,洗衣4宝)
市售模式利润被广告和各种经销商分配
美乐家是消费者直购模式,经营者拿的是广告分红
同价格质量最优,同质量价格最优
药店维生素:杂志多,提纯技术不高
超市:提纯好,人工合成
直销安利:添加天然成分
专利产品:矿物质无机,产生结石,欧莉蔻技术,促进人体吸收
犹太消费协会
03 制度
1、直销弊端:
传统销售找消费者,直销找经营者,重宽度
囤货压货(库存就是魔鬼)
业绩考核压力
送货和收账
2、美乐家优势:
口碑传播、倍增,重深度
不囤货不卖货不发货不算账
消费者直购系统模式
消费取代销售,会员取代业绩
不要推销产品,分享自己的使用心得
3、六大行业的优势:保险化整为零、
源购性、结构性、收入性(工资VS持续性收入-持续赚庞大人群的小钱,一个顾客一杯咖啡钱,不讲奖励制度讲消费模式)、独特性(安全不受伤,没有买卖就没有伤害)、互利共生
缺点:没有压力(自我管理)、起初赚钱少(坚持、努力)
美乐家制度:
1、会员制:340-1500,公司实际2000封顶,1500以上不再有奖金
2、非亲推会员:7代以内7%
3、自然月4个会员,600元奖金;8个会员,1600元奖金;10个会员再加650;第5个月得到
4、累计9个会员,7%的佣金;19个会员,14%的佣金;20个以上,20%的佣金(10个会员,大概3000元左右)
5、一次性进阶奖:
D:10个会员,650
SD:1-2w月收入
ED:3-5w月收入
CD:30-50w月收入,一次性奖金80w,找到5个ED
6、培育奖金:大于等于被培育的人的级别
SD以下,50%
SD以上,100%
7、车马津贴:SD3100;ED7600
8、分红:ED,2%,5k-2w不等;CD
9、D:10个会员,消费340每月,月收入3k左右
SD:每月消费750,亲推20个会员,亲推D5个,18w消费额,月收入2w
ED:每月消费750,亲推20个会员,培养D10个,45w消费额,月收入5w
CD:每月消费750,亲推20个会员,培养5个ED,225w销售额,月收入30-50w
PD:每月消费750,亲推20个会员,培养25个ED,800w销售额,月收入500w
04 三大成功因素之趋势 优势 使命
1、趋势:现在正在发生,未来会很流行的叫趋势。知道趋势是专家,掌握趋势是赢家。
中国看港澳台,港澳台看日韩,日韩看欧美。
产品符合消费趋势(有计划、每隔几年升级配方、产业在恶化(食品、日化导致现代病)人们注重天然环保健康安全、商业模式符合趋势(大数据:几百万消费者的消费数据分析消费习惯)、创业模式符合趋势、人口红利
2、优势:95%的持续回购率、直销的一根针-你们的续购率是多少;留住顾客:衍生产品、环保理念,正确使用产品,自主订货、会员权益
3、使命:主人达成目标,共创美好未来
05 八大特性
事业性(工资是职业、事业是永久的)、安全性(产品、制度)、简单性(复制,有流程和工具,221)、累计性、倍增性、收入性、有益性、有趣性
06 七项认知
1、正确的观念与心态(事业、老板、看长远、全自动人才自我管理)
谈趋势、谈财富、谈未来-吸引老板型人才
2、前难后易-微笑曲线(开始难,越做越轻松,坚持1-3年)
3、成功七步曲和七要素(避免失败比成功更重要,了解每一步有哪些不能做)
4、以稳为重(赚慢钱、学无前后达者为先,不必重来才是快,底盘要稳,消费者比经营者更稳、开箱跟进要稳、结构要稳)
5、简单的事情要重复做(落实,每天一堂课,每月推荐2名会员,每天打2通电话)
6、关键概率(不依赖于任何人,不要拉锯战,搞苦情戏,不要对某人有太大的寄托,有些人你要深深拥抱,有些人你要轻轻放下,不做浪费时间的事情,日程表,流水账,天道酬勤)
7、累计倍增,不突出个人能力,要有组织观念
07 复制总监的流程与行动纲领
七步曲和七要素
推10个,走流程,上轨道(进入系统学习-yy语音,每周会议;每月最低推荐量+2),懂复制(三代,本店-分店-加盟店)
做好准备再出发
08 推荐顾客与留住顾客
1、准备准备再准备,功课做足,有十分信心,看长远
2、自己看懂,认知到位(美乐家不是直销、持续收入、帮消费者省钱、无风险)
3、不同的顾客有不同的推荐方法
A 热情支持、敢讲
B 为何换品牌,因为环保安全,与市售的差异,强调产品价值
C 察言观色,看他需要什么产品,需要产品功底(类似中医)
D 事业力,借力
4、不要推销晒广告,要真实简单分享(微信、微博),不要粗暴抄袭,通过微信建立个人品牌,首先销售自己
5、正确的推荐是留住的一半
6、开箱跟进做好,珍惜每一个顾客,看到顾客价值,态度好
7、让别人帮助你,加强你们的关系
8、留住顾客:衍生产品、环保理念,正确使用产品,自主订货、会员权益
9、被拒绝是常态,留住是变态,看淡
10、休眠顾客名单,时不时联系下,不要对他太冷漠
11、收集越多的no也就越接近下一个yes