在现代企业管理中,有一种特别有意思的现象,那就是当管理者与员工在交流一项工作执行的时候,会处在两种完全不同的语境中,这个过程有时候真的会让人抓狂、窝心、无奈到了冒了顶。那就让我们一起进入这样一个场景。
某公司部门F主管召集年会暖场视频制作的员工一起商讨方案,负责该工作的C员工按照前期部署的要求,根据自己的理解制作出了一个方案,方案中几段视频制作很精彩,F主管看后心里是认可的,但是按照F主管的要求,还可以再进一步改进方案,接下来就有了很有意思的对话。
F主管说到:“年会的暖场视频制作,要达到的一个总体效果就是公司员工的一次团圆聚会,开场就要有过年、团圆、喜庆的浓厚气氛,让每一位进场的人感受到公司带给大家的迎新祝福的温暖。因此,开篇的迎新年会大屏幕定格图片要改,需要彰显鸡年喜庆的欢乐的红火的特色。另外,几段视频要分成几个清晰的主题段落,并用一条公司发展的主题线串联起来,结尾要与开头有一个良好呼应。同时,年会开场视频中配的字体风格可以再大气些,增加视觉冲击力……”
C员工听后回答道:“我觉得这已经很好了,没有什么要改的。你讲的都是一些空洞的东西,谁都可以这样讲?这样认为?你认为要改,要不你自己改。”
F主管按耐不住C员工对讨论的态度,语气加重起来说道:“难道你制作的第一个方案就不需要再修改了吗?我们今天是在讨论完善这个方案,让大家集思广益,怎样把这个视频内容做得更好,是一次讨论,怎么变成了空洞?如果不讨论,怎么再完善提高方案?什么叫我来改?我与你讲话怎么这么吃力?”
C员工立即答道:“我也觉得与你好难沟通,明明是你讲的空洞,无法沟通,你讲的这些创意,我没有办法呈现,我没有这个能力。按照你的要求,我没办法做到。”
F主管终于抢白道:“不用说一些不着边际的废话。我想问一句,公司请你来干什么的?你在这个岗位上的自我要求难道就是这样的吗?你难道就没有想过要提高自己?遇到不懂的东西虚心地去学习一下。我提醒你,你不要着急,我们现在只是在讨论方案。难道是在逼你一定要做出什么效果来吗?做不出,我们可以请更有能力的人来做,你的工作态度真的让我觉得不可理喻!”
C员工终于收敛自己一脸不是的态度,勉强地说道:“我只能做到基本的效果,先把你讲的能够要改进的地方改过来,至于能不能够做出你讲的最终效果,我不知道。”
F主管于是以叮嘱的语气对这件事情要怎样落实,将视频制作的细节全部交待,并将哪些地方需要完善的方案也一一讲清楚,甚至用哪个软件去制作能够达到效果都告知C员工,最后定下完善方案的下一次讨论时间,由此这件事才算有了一个基本解决。通过此事,F主管心里真的有些“窝了个去”,心想:“难道这就是创业公司80后做事的思维方式吗?”
在企业管理中,对于布置完成一件事情,要高效地、高质量地做好一件事情,在管理者与员工的沟通交流中常常会遇到上述“不可理喻”的情况。对于一件事情的理解与把握真的需要十分的“领悟力”与“执行力”,否则事情的结果就是做了事情还不如不做事情,往往起不到应有的效果。领悟与执行不仅需要能力的维系与支撑,更需要态度的一贯与坚定。
领悟力,每个人都有,在企业管理特别是创业公司的管理中,给员工创造一个开放自由沟通的氛围很重要,但是对做好一件事情的领悟是否透彻,不是不加约束就能够做到的,良好的沟通十分关键。领悟与执行是一个工作的“闭环”,在部署一件事情中,一看管理者的表述,二看执行者的领悟。管理者表述不清,员工执行必然走样;管理者表述清楚,员工执行还有一个领悟,领悟力好,执行往往能够创造意料不到的惊喜,领悟力不好,结果往往会搞得一团糟,过程更是让人纠纠集集。
执行力的好坏,也不在于一个人能力的高下,首要的条件是对待完成一项工作的态度,这项工作的难易真的在于其次,当一个团队如果有着对于共同事业而团结拼搏的时候,那么这样的工作再难最后都可以迎刃而解,而如果没有对于一项事业的共同追求,没有为做好一件事情而共同奋斗的态度,那么再容易的工作执行起来也会别别扭扭,结果搞的什么都不是。
在企业管理中,领悟与执行是对做人做事的一场考验,更是对工作执行的一份尊重,这种尊重是建立在团队合作基础之上的,是建立在企业凝结的共有的价值观的基础之上的,而不是一个人的单打独斗、一个人的“自我追求”,遇到不能、不会的问题需要大家一起来商量解决,拿出更好的方案,共同破解执行中的难题,这样才会与企业的成长共成长、进步共进步,执行者才会在岗位上学到并增进更多的技能,从而不断地提高自己的能力。
当在共同的自觉的领悟中得到了高效的精准的执行,一件事情的落实注定是完美的、出乎意料的、能够给人带来欣喜的,这就是领悟力与执行力两力有机结合迸发创造的美好结果,这是一种必然。如果我们没有对于未知事物、未知困难的主动领悟,那么就永远不会产生令人成长进步的共同认知,更不会产生有效卓越的执行。
今天开篇的关于“企思录”的第一篇稿子,我希望在对企业管理的探索与实践中,与朋友们一起成长思考,共同领悟企业管理的精妙,与人缘分相处的美好。无论在企业还是在政府一起共事,其实相互都是一面可以镜鉴的镜子,在镜子中能够显现一个清晰的你,当然更能照见一个真实的我。2017年,为创造而求索!为梦想而拼搏!为卓越而努力!加油!