做好办公室工作,离不开一个“勤”字,要深挖动、广积粮,好记性不如烂笔头,学中干、干中学,今日事、今日毕,事毕复,能吃苦、巧吃苦,讲大局、多补台。
一是好记性,烂笔头。当好参谋助手需要好记性,并不是每一件工作都有充分的准备时间,急事难事当前,领导需要准确的信息、可靠的资料,“一问三不知”就会耽误工作,“能说会道”需要好记性,写作的过程还可以广泛查阅资料,而即兴发言等往往没有多少准备时间,考验肚子里的“真功夫”,非日常博闻强识不可得。要想有“好记性”,就得有“烂笔头”。遇到好的提法、好的做法,不妨赶紧记下来,经常翻看;领导有何指示,更要详细记下来,以免大意疏漏,不能贯彻到底;日常工作中灵光一闪的感悟,需要马上捕捉下来,哪怕先记下一个关键词,等静下来便可以形成一篇文章、一个经验,这也是积累素材、总结进步的方法。
二是今日事,今日毕。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”心中常念这首诗,益处太多。手头需要处理的工作,既有长期性的,也有阶段性的,还有临时性的。不管是哪一种类型的工作,凡是今日能够完成、需要完成的,都不应有任何拖延。不拖延的好处有很多,首先是事不过夜心中安。怀着侥幸心理拖延了一件本该当日完成的事项,即使下班回家以后,也无法做到心中清净,反倒被事所累。其次是勇于面对方法多。有时拖延其实是因为遇到了困难,该面对的还是需要面对不如一鼓作气,对自己“狠点,有了这种“非做不可’的勇气,方法才会应运而出。再次是尽早完成有余暇。非要把事情拖到最后关头,就失去了发现问题、更正错误的机会。
三是事必复,事毕复。“事必复”,一件事情交到手里之后,不能如石沉大海杳无音信了,等到领导问起来的时候才想起回复。要有主动回复、及时回复的意识,做到“有来有往”。“事毕复”,这个“毕”,并不仅仅指工作全部做完,而是涵盖了工作的整个过程,完成一个节点,就做到适时反馈、阶段性反馈做到了“事必复、事毕复”工作的方向可以得到校准,工作中的错误可以及时纠正,遇到了困难可以及时得到支持,可以说,其重要性再怎么强调都不为过。
四是能吃苦,巧吃苦。办公室工作需要吃苦,加班加点、绞尽脑汁、殚精竭虑是平常事。能吃苦是敬业的精神,巧吃苦则是乐业的智慧。梁启超在《敬业与乐业》中谈到:“凡职业都是有趣味的,只要你肯继续做下去,趣味自然会发生。为什么呢?第一,因为凡一件职业,总有许多层累、曲折,倘能身人其中,看它变化、进展的状态,最为亲切有味。第二,因为每一职业之成就,离不了奋斗;一步一步奋斗前去,从刻苦中将快乐的分量加增。
五是讲大局,多补台。机关是一个团队、一个集体,办公室更是如此。讲大局、多补台不仅是一种工作方法,更是-种胸怀格局。首先是有利于工作。每个人都为大局着想,为他人补台,工作中就能避免失误,有助于找到更好的工作方法。其次是有利于团结。工作中互帮互助,每个人都心情愉悦,能带来正能量的传播营造出团结活泼、积极向上的氛围,形成健康的机关文化。再次是有利于个人。“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,每名干部的成长都离不开同事的帮助和支持。给他人补台,他人也为你补台,长远来看,正能量终将反馈到每个人身上,有助于每个人的成长进步。