2-8-6小辉的第10次作业——《只需倾听》

【作业】

老板,这次的新项目我有信心能够做好,虽然上一次的项目出现了一小点瑕疵,但总体来讲还算是成功的。这次的新项目跟以往的项目有很大的不同,而且是我擅长的领域,我对做好这次的新项目有信心,所以能否请老板您给我个机会,让我担任新项目的负责人?

【题外话】

这次的拆书课程让我想到之前在拆书学院的一个在线讲座——如何有效安慰他人《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》。拆书的内容跟今天的内容有一定的关联,今天说的主要是通过倾听他人的故事达到理解他人的感受并说服他人的目的,而在线讲座说的是在他人受挫的时候,通过说出他人的感受并帮助他人在幻想中实现愿望来达到安慰他人的目的,都着重于理解他人的感受,不同的是今天的课程技巧更着重科学依据,利用了镜像神经元的原理。想起我以前安慰他人的时候一般都是说:“我能理解你的感受,你在这样的情况下一定感到很痛苦吧。”这样的说话,听了今天的《只需倾听》后,感觉如果当时我一开始就说:“你是不是感觉身边的人都不理解你,让你感到困扰和烦恼?”以这样的开头来引导对方更多地向我倾诉故事,然后我再说出:“我理解你的感受,我知道你在……情况下肯定感觉很委屈。”通过说出细节来让对方知道我在认真倾听,对方就更加能感受安慰的作用。曾经也有人说过我是一个很好的倾听者,那是因为我很在乎她,喜欢听她说话,跟她聊天,就自然而然地成为一名倾听者了。所以如果我们希望成为一名好的倾听者,第一步应该是要从心底里在乎TA,真诚对待TA,真诚比什么都重要,那是“道”的层面,然后我们再用技巧,从“术”的层面来补充和提升自己。

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