在面试进行到一半左右的时候,与HR的对话越来越冷清,HR问一句,我们答一句。
大家有没有经历过这种情景。
我们隐隐约约感知到HR觉得我们太内向,直爽一些的HR会直接感叹一句:感觉你很内向啊!
委婉一些的HR会直接问你一个问题:你有没有朋友?朋友多吗?
这个时候,我们怎么扭转局面呢?
HR问这个问题的动机是什么?这是我们首先要思考的问题。
在面试中遇到这个问题,说明HR比较在意这个性格特点,把“内向性格是否能交到朋友”和“能否胜任这份工作”这两个观点强关联起来了。
HR认为性格内向有存在性格孤僻的可能,可能在工作中交不到朋友,沟通交流能力不好,所以很难做好这份工作。这是HR的认知逻辑。
弄清楚了这个逻辑,你就知道不能简单的回答:有或者没有,朋友不多。这种答案只能是小学生思维回答出来了,解答不了HR的内心疑惑,也改变不了他对你顾虑。
在回答这个问题的时候,我们要弄明白,内向和外向的区别和关系。
内向与外向,有不同,但没有优劣之分。内向和外向并不是完全绝对的,这两种人格也没有说哪种更好一点,就像罗永浩说过:外向的人左右世界,内向的人创造世界。
在《隐形人格》一书中,作者对于这个两种人格有这样的描述:外向型人格的行动动力主要来源于外界的人和事;内向型人格的行动动力来源于思考和感受内心世界。
内向和外向的人理解问题分析问题的角度不同而已,至于“高冷”、“不合群”、“害羞”、“自卑”这类形容词,只是内向者被大众贴上的标签而已,没有谁比谁差。
明白了这些,我们就要展示内向性格的力量了,正式回答这个问题,需要包含这个关键点。
1、承认内向性格,勇敢做自己
2、表达出内向不是我的弱势,挖掘自身内向性格的优势
3、举一个自身案例,证明内向性格也能干好沟通交流比较强的工作项目
结合以上的关键点,给出一个回答,供大家参考。
恳请您给我几分钟时间,给我一个简短的解释机会:
我认为自己确实属于内向一类的,但内向性格于我而言可能是一种社交偏好,它并不代表我孤僻,或者有社交困难。
相比外向者爱找朋友交谈,我更偏好于做个好听众,耐心倾听别人的想法,这是我的一种社交选择。这个过程中我不会轻易评价或者指点他们的想法。但是我会安静地观察他们的表情,内心努力去站他们角度理解他们的想法或者情绪。或者做一些让他们心情放松的事情,比如默默地递一杯他们喜欢的饮品给他们,咖啡或者牛奶。
我想是因为在别人倾诉的时候,我能以他们为中心,满足他们需要被倾听、被陪伴、安抚的需求吧。人既有需要一群人热闹交流的时候,那就也有需要有人安静陪伴他的时候。
所以作为一个内向者,我也有我的朋友,而且还不少。
曾经我在负责组织企业文化演讲活动时,从前期的方案策划到组织实施,中间涉及与领导、与评委、与参赛选手等相关人员的沟通交流有非常多的,结束后大家对我的评价都不错,他们说在合作过程中,能充分照顾到他们的需求,倾听他们的想法,双方有分歧时,能做到情绪平和、稳定,而不是激动地跟被服务方开展辩论式的讨论。
这也是一个内向者做服务工作的优势,耐心、能倾听理解别人、情绪稳定。
最后非常感谢您,给一个性格内向的求职者也被倾听的机会。我相信我能胜任这份岗位,能做好。