最近两次培训公司都安排在万科君澜,上次住宿,上完课回到房间,看到屋里已经被清扫的非常干净,走时没来得及收拾的衣服都已叠好放在枕头边,散放在书桌上的纸书笔也都摆放的非常整齐!桌上还放着一张手写的便签!
尊敬的郝女士,您好:
您房间的卫生已做好,床上的衣服已叠好放在枕头边,如需其他请拨“0”。
祝你们入住愉快!
服务员:白玉芳
5.17
字迹大气又漂亮,看的人心理暖暖的,非常感动!住过的酒店比这家条件好的也有,但收到这样的便签是第一回!
好吧,我承认我被圈粉!
今天晚上再一次入住,晚饭自助餐,除了我们公司培训学员外,还有一个不知道什么品牌的2019年冬季新品发布会,来了好多人,混在一起吃自助餐!
胃口不太好,看到有虾仁蒸鸡蛋我拿盘子舀了一点,往桌上放时不小心勺子滑下去了,摔在地上清脆的一声响,成了两半!
我赶紧捡起来,怕别个踩上去摔倒,同时也做好了赔偿的心理准备!餐厅经理是个年轻小伙子迅速走了过来,看到我已经把碎勺子捡起来了,急忙问有没有伤到手?压根没提赔偿的事!
这要搁到其他地方,妥妥的要赔钱!
于是,我再一次被这家酒店圈粉!我想除了特殊情况以外,我是不会选择其他酒店了!
我们常说客户是上帝,我们要爱上帝!可是很多时候我们用自己的方式去爱上帝,却忽略了什么是他们的需要!他们需要的无非是理解二字啊!
就如我喜欢香蕉,可是你给了我一车苹果,然后你说你被自己感动了,问我为什么不感动。我无言以对,然后你告诉全世界,你花光了所有的钱给我买了一车苹果,可是我却没有一点点感动,我一定是一个铁石心肠的人!我的人品确定是有问题的!我只是喜欢香蕉而已啊……
多少时候我们借着爱的名义做着伤害他人的事情呢?愿我们都能真正懂得去爱~