一个特定的人或者一种具体的局面，如果他/它的很多事务不会使人分散精力，造成压力，就是所谓的“进展顺利”。灯照常工作，前台照常迎来送往，孩子们在学校里很乖，父母一切都好，你的血压很正常，你顺利度过了又一个平常的日子，你压根儿想不到它们，觉得这一切是理所当然的。
事情正常运行时，你感受不到它的存在，我想起来一句经典名言，当你拥有时，不知道珍惜，直到失去时，你才后悔莫及。
一有心事，就把它白纸黑字地写下来或者记录下来。你可以把它潦草地写在纸上，打印出来，可以写在白板上，也可以对着录音机说出来（这个方法有个缺点，除非你回放录音或者将它誊写在纸上，否则它还是留在你的潜意识中）。
这时，有一个系统的记录心事的工具就显得尤为重要了。
自我大脑清扫
即全面扫描，把引起他们注意的事情一网打尽。。其实它的实质很简单：不问原因，找出你认为生活和工作中需要改变、需要考虑的所有事情，在指定的地方给它们创建一个临时搁置点。工作篮是个好办法，列清单也可以起到相同的作用。
我们建议他把这些事分别写在纸条上，投进工作篮，事后处理起来就简单多了。因为人们可以专心考虑一件事并做出决定；但如果想一次性地思考清单上的一长串事务，就容易犯糊涂。
每个人常常还有一些分量更重的事藏在心底，不是那么一目了然。要把这些心事找出来，可以用关注层面作为核查清单。关注层面分6级（从某种意义上讲，每个人的心事都可以分成这6级），却更微妙，更难以捕捉。
1万英尺——当前的项目
分为事务和心事
事务：许多事务是一目了然的。你一做大脑清扫，马上就可以想到许多这类事务：买一辆新车、雇用一名助理、在办公室安装一台新打印机、修理割草机，诸如此类。
难以用事务罗列的，用心事表示，比如
下次度假
·安排父母的老年看护
·安排孩子们的暑期活动
2万英尺——关注和责任范围
延伸到整个生活，你可以把一些兴趣和职责范围内的事项区分出来，你对自己也许下意识地做出承诺，要把这些事保持在一定的水准：比如财务、健康、休闲、各种关系、自我发展、自我表现、家务、家庭、精神生活等等。把各种引起你注意的微妙事项从大脑里转移出来，纳入你的明确和组织整理系统，就可以大大提升你的自主掌控感。
3万英尺——长期和短期目标
这个层面是首个“面向未来”的关注点。尽管事情还没发生，但它们已经在困扰你，。也许还有一些生活领域，你一直在考虑确立某些目标，比如改善财务状况、学一门外语、参加马拉松比赛。即便这些目标没有明确地说出来，安排它们已经成了你的一桩心事。这就是你要捕捉的。
4万英尺——愿景
你对未来的畅想或者长期成功的愿景，你也许感觉到公司有些下滑的趋势，你得想一想万一自己也被裁员该怎么办。你也许隐隐觉得，刻板规矩的上班族生活不能真正发挥你的潜力；或者刚好相反，你自由自在的“创造性”生活方式，不能为你提供必要的资源，达到你希望在年纪渐长时具有的影响力。
你以后的生活方式是不是你想要的.如果不是，你要怎么去改善它。
5万英尺——宗旨和原则
这是你一生中的大事、决定性事件的领域。很多人不肯捕捉和处理这些深层次的问题，因为他们想得到答案，却不肯承认问题的存在。换句话说，他们想知道自己的人生目标，却没有认识到自己还没有明确的人生目标。这甚至也是明确任务时遇到的难题——他们想知道怎么实现和完成一件事，却不承认必须完成某些事。我要说的是，你要接受一种看法，即你不必透彻地搞清楚一件事，也可以掌控它。重要的是搞清楚下一步做什么，让它逐渐明朗。找到问题，找到令你心神不定的原因，把它纳入系统，往往是掌控它的最好开端。
我并不是说你必须清楚自己的人生目标或者你应该有一个人生目标。干脆不再考虑所谓的人生目标，你也能做到心思澄明，了无牵挂，只要你“不再理会这个问题”的判断是由衷的。但是，如果你经常想到这个问题，那么，你要想继续前进，就必须把它看成一个问题。一有怀疑，就写下来，放进工作篮。你要相信，把这类内容进行系统的处理，有利无弊。一旦想好你必须放手，因为你对它无能为力，就可以把它丢掉。你也可以把这个问题或想法暂时搁置起来，过后再认真考虑。
